Chef de projet Transformation F/H/X
il y a 17 heures
Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients «nos protégés». Dans le cadre de recrutement en CDI, nous recherchons un Chef de Projet Transformation Fidélisation et Rétention ClientsF/H au sein de l’équipe du Service Déménagement. A ce poste, vous aurez la responsabilité de: * Analyser, Optimiser et Déployer les processus opérationnels * Adapter les outils aux évolutions validées de processus et/ou discours * Documenter les évolutions validées de processus et/ou discours Le Chef de projet transformation intervient dans le cadre de l’amélioration de la rétention de nos clients et contribue à les fidéliser. Il joue un rôle essentiel dans l’efficience de nos opérations métiers. Il établit des diagnostics sur nos forces et faiblesses, aussi bien dans la structure du processus que dans son exécution. Il pilote les projets associés, propose des corrections, des adaptations et des innovations, les implémente et s’assure de leur efficacité en suivant la rétention. A ce titre, il sera amené à faire évoluer nos cartographies, nos documents pédagogiques et nos outils (paramétrage ou expression de besoins). Des déplacements sont à prévoir sur Paris, une fois par mois. Rejoindre l’aventure Verisure, c’est : * Un contrat en CDII en mars 2026 * Une formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours * Une rémunération fixe et variable * Le package complet: mutuelle, prévoyance, CSE, participation repas * Intégrer une entreprise certifiée Elu Service Client de l’année depuis 2024, Top Employer en France depuis 2022 & en Europe depuis 2024 Ce que j’apprends chez Verisure: * Toutes les méthodes relatives à la relation client grâce à notre formation dédiée * A travailler en équipe, collaborer avec mes collègues et/ou les managers afin d’innover au sein de l’activité * A me dépasser en évoluant dans un environnement dynamique sur un marché en plein développement Profil recherché : Même si vos expériences sont valorisées, nous donnons la chance à tout le monde. Nous recherchons avant tout des personnalités, engagées et motivées à faire la différence auprès de nos protégés. Et surtout, vous souhaitez intégrer une entreprise avec une ambiance unique. Chez Verisure, on aime dire qu’on travaille sérieusement sans se prendre au sérieux Chez Verisure, nous sommes des personnes qui protégeons des personnes. Nous croyons profondément à la bienveillance, à la générosité et à l’honnêteté, sans lesquelles nous ne pourrions mener à bien notre mission. Parce qu’un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire. Verisure est une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap. Poste ouvert en CDI basé à Villeneuve d'Ascq (59)
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Chef D'équipe Télévente
il y a 1 semaine
Sainghin-en-Mélantois, France Verisure SAS Temps plein**Chef d'équipe Télévente - F/H/X** Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, **celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients « nos protégés ».** **Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd’hui un.e chef d'équipe F/H/X dans le...
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Chef d'équipe télévente H/F
il y a 2 semaines
Sainghin-en-Mélantois, Hauts-de-France Verisure Temps pleinChef d'équipe Télévente – F/H/X Rejoindre l'aventure Verisure, c'est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C'est d'ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients « nos protégés ». Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd'hui un.e chef d'équipe F/H/X dans le service...
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Chef d'équipe télévente H/F
il y a 4 jours
Sainghin-en-Mélantois, Hauts-de-France Verisure Temps pleinChef d'équipe Télévente – F/H/X Rejoindre l'aventure Verisure, c'est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C'est d'ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients « nos protégés ». Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd'hui un.e chef d'équipe F/H/X dans le service...
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Téléacteur (F/H)/x)
il y a 2 semaines
Sainghin-en-Mélantois, France Verisure Temps plein**Téléacteur - F/H/X** Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, **celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients « nos protégés ».** **Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd’hui un.e téléacteur.trice au sein de l’équipe...
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Chef D'équipe
il y a 3 jours
Sainghin-en-Mélantois, France VINCI Energies Temps pleinChef d’équipe Réseaux Électriques BT/EP - H/F Nous sommes en recherche active, pour renforcer les équipes de CITEOS Lille, filiale de Vinci Energies, spécialisée dans les réseaux électriques BT/HT (renforcement et enfouissement de réseaux), l’éclairage public (EP, IRVE, signalisation tricolore, mise en valeur des bâtiments, vidéo...
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SALES ASSISTANT RETAIL H/F
il y a 2 semaines
Sainghin-en-Mélantois, France AGO Jobs & HR Temps pleinSALES ASSISTANT RETAIL H/F (h/f/x) Référence: PO-P2ETIDR2 / En ligne depuis 14 Jan 2026 SAINGHIN EN MELANTOIS, FR Industry Intérimaire Description de fonction Nous recherchons actuellement un(e) Sales Assistant Retail pour notre client sur le site de Sainghin-en-Mélantois, dans le cadre d'un surcroît d'activité.Missions:Analyse de la performance...
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Chef D Equipe Preparation
il y a 1 semaine
Sainghin-en-Mélantois, France LEADER LILLE Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons un Chef d'équipe dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe secteur Préparation à Sainghin en Mélantois (59262). Ce poste est une opportunité en froid, un secteur innovant et stimulant. Le poste est à pourvoir sous contrat de 6 mois, avec un début dés que possible. Vous travaillerez à temps plein, soit 39...
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Chef D Equipe Preparation
il y a 2 semaines
Sainghin-en-Mélantois, France ACTUAL LILLE LOGISTIQUE Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons un Chef d'équipe dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe secteur Préparation à Sainghin en Mélantois (59262). Ce poste est une opportunité en froid, un secteur innovant et stimulant. Le poste est à pourvoir sous contrat de 6 mois, avec un début dés que possible. Vous travaillerez à temps plein, soit 39...
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Chef de projet confirmé X/ F/H
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France Abylsen Temps pleinEn tant que Chef de projet confirmé X/ F/H, votre mission consiste à orchestrer et piloter des projets complexes dans le secteur IT. Vous jouerez un rôle clé en assurant la coordination entre différentes équipes, en garantissant le respect des délais et le maintien de la qualité. Si vous êtes passionné par les technologies, doté d’une rigueur...
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Commercial Sédentaire
il y a 1 semaine
Sainghin-en-Mélantois, France Verisure Temps pleinDescription de l'emploi Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, **celle de protéger.** Chez nous, quand on est **Conseiller clientèle commercial**,** on incarne le premier contact du client avec l’entreprise. Et plutôt que de vous raconter pendant des heures pourquoi Verisure est à nouveau Top...