Receptionniste h/f/x

Il y a 1 mois

Houdemont, Lorraine, France GIREXA Temps plein
Offre d'emploi
- Réceptionniste Tourant
- Jour et nuit Ibis Styles Nancy Sud Houdemont Laissez-vous séduire par notre établissement et notre équipe jeune et dynamique. Hôtel de 86 chambres avec un restaurant, un bar et 300m² salles de séminaires, venez rejoindre notre équipe jeune et dynamique pour perpétuer notre sens de l'accueil et participer à la vie de notre établissement. Type d'emploi : Temps plein 39h/semaine, CDI

Experience:
1 An(s)

Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais souhaité Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.