Technicien Support et Expertise Clients H/F

il y a 2 semaines


Merville, France Atlantic Temps plein

Vous souhaitez rejoindre un acteur industriel engagé dans la performance énergétique? Devenir ambassadeur de notre marque et la représenter avec professionnalisme vous rend fier ? Vous êtes curieux, enthousiaste et passionné par la technique ? Alors devenez technicien support et expertise clients (f/h) au sein de notre service d'assistance technique VOTRE CHALLENGE En tant qu'interlocuteur technique privilégié de nos clients professionnels ( installateurs, réseau de dépanneurs SAV, plombiers, chauffagistes ), vous contribuez à leur satisfaction/fidélisation en apportant une réponse appropriée à chacune de leurs sollicitations. Plus concrètement, votre rôle consiste à : - Diagnostiquer et résoudre les demandes d'assistance à distance (téléphone, e-mail, réseaux sociaux). En autonomie, vous décidez de l'action à mettre en place pour répondre aux pannes et/ou difficultés rencontrés par nos clients. - Apporter un conseil avant-vente en guidant nos clients dans le choix et l'installation de nos produits. - Expertiser en interne les produits et pièces en retour garantie : analyser, tester sur banc, rédiger des rapports pour améliorer nos solutions. - Collaborer avec nos équipes internes (R&D, qualité, marketing) pour faire évoluer nos produits grâce à vos retours d'expérience. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS - CDI basé à Merville (59). - Participation, intéressement, charte télétravail, restaurant d'entreprise - Outre le soutien de votre manager et de l'équipe en place (20 personnes), vous bénéficiez d'une formation continue et individualisée à nos produits. - Une culture d'entreprise basée sur la collaboration, l'innovation et le respect des individus.



  • Merville, France Merieux Nutrisciences Silliker Temps plein

    En tant que Chef d'Équipe Chimie (H/F) vous êtes le moteur de la performance, du respect des normes et du développement de votre équipe de 20 techniciens. Missions : Management - Gérer une équipe de plusieurs personnes. - Organiser les plannings et le travail selon les priorités (urgences, pics d'activité). - Animer les réunions et assurer une...

  • Technicien H/F

    il y a 3 jours


    Merville, France Slash Intérim Temps plein

    Description SLASH Intérim, fort de son expertise dans le recrutement en intérim, recherche activement pour son client à Merville (59660), un technicien électricien H/F. Ce poste en intérim est une opportunité parfaite pour ceux cherchant à élargir leurs compétences en électricité, en se formant notamment à la haute tension. Missions du poste : -...

  • TECHNICIEN QUALITÉ

    il y a 1 semaine


    Merville, France RANDSTAD INHOUSE SERVICES AMV Temps plein

    Randstad Inhouse, est un concept unique en France d'agence intérim hébergée au cœur du site de production de nos clients. Forte de plus de 250 agences, nous accompagnons chaque année plus de 65 000 intérimaires. L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous “travaillons en famille”! Nous...

  • technicien itinerant

    il y a 5 jours


    Merville, Occitanie, France DEPANNAGES 31 Temps plein

    Description de la société :Société de 45 personnes en pleine expansion, spécialisée dans l'installation et la maintenance de matériels dans les garages automobiles, située à TOULOUSE (31) et intervenant dans tout le grand SUD-OUEST, recherche UN TECHNICIEN ITINERANT dans le département de la HAUTE-GARONNE (31)Vos Missions principales :Dans le cadre...


  • Merville, France RH FACTORY Temps plein

    Dans une entreprise du secteur métallurgique, nous recrutons un technicien H/F de maintenance pour rejoindre l'équipe dédiée à la maintenance préventive. Vos missions principales : - Contrôler l'état des équipements (pression, débit, points d'usure critique), - Réaliser l'entretien préventif : nettoyage, graissage, resserrage, ajustement, -...


  • Merville, France CRIT BETHUNE Temps plein

    L'agence Crit de Béthune recherche pour l'un de ses clients un(e) ingénieur / technicien qualité expérimenté H/F sur le secteur de Merville avec des déplacements ponctuel sur Billy-Berclau Vos différentes missions seront : En étroite collaboration avec les équipes après-ventes et qualité des usines : - Suivre les remontées qualité terrain...

  • technicien de maintenance 3x8

    il y a 2 semaines


    Merville, France Fed Engineering Temps plein

    Vous êtes technicien de maintenance et vous cherchez un nouveau défi professionnel ? Je suis Thomas de Fed Engineering, j'accompagne mon client, groupe industriel qui garde ses valeurs familiales et qui développe des produits made in France Travaillez avec une trentaine de collègues bienveillant et dans une bonne ambiance, ça vous tente ? Prenez le...


  • Merville, France Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez mettre votre expertise au service d'un leader de l'industrie engagé dans la décarbonation pour concevoir les solutions de demain ? Vous aimez créer du lien, comprendre les besoins et accompagner vos clients avec réactivité et professionnalisme ? Votre sens du service, votre rigueur et votre aisance relationnelle font toute la différence...


  • Merville, Occitanie, France AEROCONTACT Temps plein

    Présentation de la sociétéLe Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans laéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs dactivité. Nous...


  • Merville (31330), France Piment Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients Un Technicien qualité produit (H/F). Au sein de cette PME de plus de 100 salariés en pleine expansion dans le domaine de l'usinage, la chaudronnerie et l'assemblage de pièces aéronautique et sous la responsabilité de la Direction, vos missions principales seront : assurer la qualité des produits, mettre en...