Responsable Pièces et Services

Responsable Pièces et Services - Concession d'Engins Agricoles multi-sites (H/F) Secteurs : Savoie - Haute-Savoie - Isère Poste évolutif vers un rôle de Directeur de Concession à 3/4 ans Alphéa Conseil Grenoble, cabinet de recrutement spécialisé dans l'approche directe et l'accompagnement des entreprises industrielles, agricoles et de service, recrute pour le compte de son client, acteur majeur de la distribution et entretien d'engins agricoles sur la Savoie, la Haute-Savoie et l'Isère. Reconnue pour son ancrage territorial, la qualité de son service client et la solidité de ses partenariats constructeurs, cette concession poursuit aujourd'hui sa structuration et son développement. Dans ce cadre, nous recrutons son futur : - Responsable Pièces et Services (H/F), véritable pilote opérationnel et relais de la direction sur un périmètre multi-sites. Votre mission Directement rattaché à la direction, vous prenez la responsabilité opérationnelle de quatre sites répartis sur les départements de la Savoie, Haute-Savoie et Isère. Véritable chef d'orchestre, vous veillez à la performance, à la cohérence et à la qualité du service rendu à la clientèle, tout en accompagnant les équipes dans leur montée en compétences. Vos principales missions seront les suivantes : Gestion générale et coordination des sites - Piloter l'ensemble des activités Pièces et Services sur les quatre établissements (magasins de pièces détachées, SAV et ateliers). - Garantir le bon fonctionnement quotidien des sites : organisation, maintenance, sécurité et conformité. - Être le relais de la direction sur le terrain, assurer la cohésion et la communication entre les équipes. Développement commercial et relation client - Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale locale, en lien avec les objectifs du groupe. - Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité du pôle Pièces et Services. - Renforcer la proximité client et la qualité du service, dans un esprit de fidélisation et de satisfaction durable. Management, organisation et accompagnement - Encadrer et animer les équipes des magasins et ateliers (chefs d'atelier, magasiniers, techniciens, réceptionnaires). - Promouvoir un management bienveillant, basé sur la confiance, la responsabilisation et la montée en compétences. - Développer une culture commune autour de la performance collective, du service client et de la qualité. Gestion et pilotage économique - Piloter les budgets, suivre les indicateurs de performance et proposer des plans d'action. - Optimiser les flux, les stocks et la rentabilité des ateliers et magasins. - Garantir le reporting régulier auprès de la direction (suivi d'activité, résultats, axes de progrès). De formation supérieure (Bac +3/4) en gestion, commerce ou management, vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit, idéalement dans le secteur agricole, de la concession ou de l'automobile. Vous maîtrisez les fondamentaux de la gestion économique, du management d'équipe et des ressources humaines. Vous aimez être sur le terrain, au plus près des équipes et des clients. Vos qualités principales : - Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. - Sens du service client et goût du résultat. - Rigueur, organisation et fiabilité dans le suivi économique et administratif. - Esprit d'analyse et aptitude à rendre compte de manière claire à la direction. Ce poste s'adresse à un manager de proximité souhaitant s'inscrire dans un projet d'entreprise durable. À terme, et selon vos résultats, une évolution vers un poste de Directeur de Concession est prévue dans les 3 à 4 années à venir. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Une entreprise à taille humaine reconnue pour ses valeurs humaines et la qualité de ses relations internes. - Un poste stratégique et évolutif, au coeur du développement du réseau. - Un environnement où autonomie, initiative et accompagnement vont de pair. - Des équipes passionnées par leur métier et attachées à la satisfaction de leurs clients. Conditions : - Poste multi-sites (Haute Savoie, Savoie, Isère) - CDI - Statut Cadre - Rémunération : Fixe : entre 40/60 K€ brut annuel, selon profil et expérience - Variable : suivant objectifs définis - Voiture de fonction 5 places - Forfait repas journalier - Mutuelle familiale / chèques Cadeaux Processus de recrutement : Confiez votre candidature à Alphéa Conseil Grenoble, nous vous garantissons confidentialité et accompagnement personnalisé tout au long du process.