Conseiller Client Service Mécanique H/F
Il y a 3 mois
Corbas, Rhône-Alpes, France
Auto Consultant
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Nous recherchons pour notre client, une concession reconnue dans le secteur du poids lourds, réputée pour la qualité de son service et son expertise techniqu un(e) Réceptionnaire Atelier H/F. Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous jouez un rôle central dans la bonne organisation des interventions et la satisfaction client. Vos missions principales
- Accueillir les clients professionnels et analyser leurs besoins
- Réaliser un premier diagnostic et ouvrir les ordres de réparation
- Planifier les interventions en lien avec l'atelier
- Assurer le suivi des travaux et informer les clients de leur avancement
- Établir les devis, gérer la facturation et expliquer les interventions réalisées
- Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client
Votre profil
- Une première expérience sur un poste de réceptionnaire mécanique, idéalement en poids lourds
- Bonnes connaissances techniques
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Excellent relationnel et sens du service client
- Capacité à gérer le stress et les situations d'urgence Ce que nous vous proposons
- Un poste clé au sein d'une structure reconnue
- Une rémunération attractive selon profil + primes (entre 35 et 43k/an) + avantages
- Des perspectives d'évolution Pour candidater, n'hésitez pas à envoyer votre CV à c.crepieux@autoconsultantfr en précisant la référence CON0626 de l'annonce.
- Accueillir les clients professionnels et analyser leurs besoins
- Réaliser un premier diagnostic et ouvrir les ordres de réparation
- Planifier les interventions en lien avec l'atelier
- Assurer le suivi des travaux et informer les clients de leur avancement
- Établir les devis, gérer la facturation et expliquer les interventions réalisées
- Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client
Votre profil
- Une première expérience sur un poste de réceptionnaire mécanique, idéalement en poids lourds
- Bonnes connaissances techniques
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Excellent relationnel et sens du service client
- Capacité à gérer le stress et les situations d'urgence Ce que nous vous proposons
- Un poste clé au sein d'une structure reconnue
- Une rémunération attractive selon profil + primes (entre 35 et 43k/an) + avantages
- Des perspectives d'évolution Pour candidater, n'hésitez pas à envoyer votre CV à c.crepieux@autoconsultantfr en précisant la référence CON0626 de l'annonce.