Assistant(e) du Département SAV

il y a 3 jours


Lisses, France SOLUTYS Group Temps plein

Qui sommes-nous ?SOLUTYS TECHNOLOGIES est une société spécialisée dans les solutions de traçabilité, de mobilité professionnelle et d'identification automatique. Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les entreprises dans la modernisation de leurs processus métiers grâce à des technologies innovantes et un service client reconnu pour sa qualité et sa réactivité. Votre mission Rattaché(e) à la directrice des opérations, vous participez au bon fonctionnement opérationnel du département. Votre rôle sera central dans la coordination des interventions techniques et dans la relation clientVos principales missions : Accueillir, enregistrer et suivre les demandes clients (par téléphone et email). Assurer la création et le suivi des dossiers SAV dans notre outil de gestion. Planifier les interventions des techniciens SAV. Suivre les retours matériels (RMA) et les échanges avec les fournisseurs. Assurer la communication avec les clients sur l'avancement des réparations. Participer à la création des devis, des commandes, de la facturation et à la clôture administrative des dossiers SAV. Contribuer à l'amélioration continue des processus du service.Profil recherché Formation Bac +2 minimum (type BTS Assistant de gestion, Assistant commercial ou équivalent). Une première expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement technique ou industriel. Excellente aisance relationnelle et sens du service client. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, CRM...). Rigueur, organisation, réactivité et esprit d'équipe.Ce que nous offrons Un environnement de travail dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance. Une équipe soudée et orientée satisfaction client. Une rémunération de 25 000 € Poste basé à notre siège sur Lisses dans le 91 CDI – Temps plein.



  • Lisses, Île-de-France SOLUTYS Group Temps plein

    Qui sommes-nous ?SOLUTYS TECHNOLOGIES est une société spécialisée dans les solutions de traçabilité, de mobilité professionnelle et d'identification automatique. Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les entreprises dans la modernisation de leurs processus métiers grâce à des technologies innovantes et un service client reconnu pour sa qualité...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Lisses, France Artemis Lift France Temps plein

    Artemis Lift est une entreprise qui conçoit et fait fabriquer des composants d’ascenseur. Véritable pionnier dans le secteur des ascenseurs, Artemis Lift jouit d’une structure innovante et dynamique. Notre mission est de proposer une expérience client exceptionnelle et de fournir des produits uniques et sur mesure. Forte d’une expérience de...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Lisses, France Artemis Lift France Temps plein

    Artemis Lift est une entreprise qui conçoit et fabrique des composants d’ascenseur. Véritable pionnier dans le secteur des ascenseurs, Artemis Lift jouit d’une structure innovante et dynamique. Notre mission est de proposer une expérience client exceptionnelle et de fournir des produits uniques et sur mesure. Forte d’une expérience de plusieurs...


  • Lisses, France E-THIK Temps plein

    Opportunité de Carrière ! e-thik recherche un(e) Responsable d'Atelier - Installation & Service Après-Vente pour rejoindre notre équipe et contribuer à des projets innovants dans la distribution automatique connectée. Vous avez 5 ans d'expérience et le sens du leadership ? Ce poste est peut-être fait pour vous ! Vos missions: Stratégie & Expertise...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 3 semaines


    Lisses, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans le domaine de l'optimisation, rationalisation des installations, un(e) Assistant(e) ADV (H/F). Au sein d'une structure de 10 personnes, Vous réalisez l'accueil téléphonique, l'enregistrement des commandes, l'envoi des accusés de réception, la gestion des commandes fournisseur...

  • Assistant(E) Commercial

    il y a 1 jour


    Lisses, France PLAYMOBIL France Temps plein

    Les univers PLAYMOBIL sont le point de départ d’histoires infinies à imaginer. Plus de 3 milliards de personnages au sourire mythique ont été fabriqués et accompagnent les enfants depuis plus de 50 ans. Playmobil France est la première filiale d’un groupe allemand, présent dans tous les pays. C'est une marque leader de l'univers du jouet. Nous...

  • Assistant(e) commercial

    il y a 2 semaines


    Lisses, Île-de-France PLAYMOBIL France Temps plein

    Les univers PLAYMOBIL sont le point de départ d'histoires infinies à imaginer.Plus de 3 milliards de personnages au sourire mythique ont été fabriqués et accompagnent les enfants depuis plus de 50 ans.Playmobil France est la première filiale d'un groupe allemand, présent dans tous les pays. C'est une marque leader de l'univers du jouet.Nous allons à...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Lisses, France VIVIEN CONSULTING Temps plein

    Créé en 2004,_**VIVIENConsulting**_ LE leader dans la fabrication et l’installation de solutions de nettoyage urbain embarquées **:Hydroaérogommage et nettoyeur haute pression** eau froide et eau chaude jusqu’à 500 bars. - Expert sur le marché des collectivités et des prestataire de services - Carrossier constructeur - Qualification UTAC - Flotte...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Lisses, Île-de-France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainAu sein du service Après-Ventes, dans le cadre d'une création de poste, vos missions sont les suivantes :Gestion Des Commandes Et ApprovisionnementsContrôler les factures...


  • Lisses, France Talents Industrie Temps plein

    Notre client, un des leaders mondiaux de la construction de machines et d'installations avec un savoir-faire exceptionnel dans les domaines de l'automatisation et de la numérisation, recherche un(e) Technicien SAV Grands déplacements (H/F) Vous êtes chargé(e) d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous effectuez la maintenance...