Emplois actuels liés à Ingénieur(e) Support Client - Pays de la Loire - COSMED - France
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Ingénieur(e) Support Client
il y a 2 semaines
Pays de la Loire, France COSMED - France Temps pleinIngénieur(e) Support Client (F/H) – France Ouest / Nord-Ouest CDI – Home office – Basé autour d’Angers (Nantes / Tours possibles)À propos de COSMEDCOSMED est une entreprise innovante en forte croissance, spécialisée dans les équipements médicaux de pointe. Nous concevons, installons et maintenons des dispositifs de mesure et de diagnostic pour...
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Chargé de Support Client Relocation en Espagne
il y a 1 semaine
Pays de la Loire, France Cross Border Talents Temps pleinChargé(e) de Support Client Relocation en Espagne Lieu de recrutement Pays de la Loire ,France Lieu de travail final : Espagne (relocation incluse) Description : Nous recherchons des candidats basés en Pays de la Loire, pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé en Espagne avec un pack de relocation complet...
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Assistant(E) Support Client
il y a 2 semaines
La Teste-de-Buch, France WA CONCEPT Temps plein**À propos de nous** WA Concept est une entreprise spécialisée dans le développement de solutions de télégestion, de prépaiement et de sécurisation destinées principalement aux aires d’accueil des gens du voyage pour les collectivités territoriales. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **assistant(e) support client...
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Ingénieur(e) R&D Senior – Customisation et Support Client
il y a 1 semaine
Le Pont-de-Claix, Auvergne-Rhône-Alpes, France BD Temps pleinJob Description SummaryNous recherchons un(e) Ingénieur(e) R&D Senior passionné(e) par l'innovation et la résolution de problématiques techniques complexes. Vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la réussite des activités techniques liées à la customisation et au support client, dans un environnement industriel...
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Ingénieur mécanique support service client
il y a 2 jours
La Ciotat, France Adsearch Temps pleinLe job En bref : Ingénieur mécanique support service client (H/F) – CDI – La Ciotat - Déplacements France et International – 50-60k€ package – Machine spéciale – Entreprise en croissance. Adsearch recherche pour son client, une entreprise en croissance, un Ingénieur mécanique support service client (H/F) sur La Ciotat. VOS MISSIONS - Être...
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Ingénieur Mécanique Support Service Client H/F
il y a 2 semaines
La Ciotat, France Randstad Temps pleinNotre client situé à LA CIOTAT est une entreprise se consacrant à la fabrication de produits métalliques, sans inclure les machines et les équipements. Les modalités de transports sont facilement accessibles : - En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client est une entreprise stable,...
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Ingénieur Support Services vsat F/H
il y a 1 semaine
La Ciotat, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower Digital Experts & Cadres recherche pour son client, groupe international proposant des solutions innovantes, son nouvel Ingénieur Support Services Vsat F/H pour un poste à pourvoir en CDI à La Ciotat (13).Vos missions :Rattaché(e) au responsable des services et intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous intervenez sur d'importants...
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Ingénieur Support Services vsat F/H
il y a 6 jours
La Ciotat, France Manpower France Temps pleinManpower Digital Experts & Cadres recherche pour son client, groupe international proposant des solutions innovantes, son nouvel Ingénieur Support Services Vsat F/H pour un poste à pourvoir en CDI à La Ciotat (13).Vos missions :Rattaché(e) au responsable des services et intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous intervenez sur d'importants...
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Ingénieur(e) Support DevSecOps
il y a 1 semaine
de la plaine, Rue Brindejonc des Moulinais, Toulouse, France CS Group Temps pleinDescription de l'entreprise CS, filiale du groupe Sopra Steria, est un acteur technologique de référence dans la conception, l'intégration et l'exploitation de systèmes critiques. Présents dans 7 pays avec plus de 2 600 collaborateurs passionnés, nous intervenons au cœur des enjeux de souveraineté, de sécurité et de performance, dans des secteurs...
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Ingénieur méthode
il y a 1 jour
Montoir-de-Bretagne, Pays de la Loire, France France Travail Temps pleinLe poste : Votre équipe PROMAN AERO recherche de nouveaux talents dans le secteur de l'Aéronautique; Qui sommes nous? PROMAN est le 4ème acteur européen du travail temporaire et des ressources humaines et la Première entreprise française 100% indépendante, Notre client, avionneur, industriel, est à la recherche d'un Ingénieur Méthode (F/H). Vos...
Ingénieur(e) Support Client
il y a 2 semaines
Ingénieur(e) Support Client (F/H) – France Ouest / Nord-Ouest CDI – Home office – Basé autour d'Angers (Nantes / Tours possibles)À propos de COSMEDCOSMED est une entreprise innovante en forte croissance, spécialisée dans les équipements médicaux de pointe. Nous concevons, installons et maintenons des dispositifs de mesure et de diagnostic pour des clients exigeants (hôpitaux, cliniques, centres de recherche, cabinets spécialisés...).Pour renforcer notre Service Support Client, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Client pour le secteur Ouest / Nord-Ouest, avec des déplacements réguliers sur la moitié nord de la France.Localisation du postePoste en home office, idéalement basé à:Angers, oudans un rayon d'environ 100 km (incluant notamment Nantes et Tours).Déplacements fréquents sur la moitié nord de la France.Déplacements ponctuels en Italie (siège/support) et dans le sud de la France.Votre rôleVéritable référent(e) technique et chef(fe) de projet sur votre secteur, vous êtes le/la garant(e) de la bonne installation, du bon fonctionnement et de la maintenance de nos solutions, en lien étroit avec:nos clients (équipes biomédicales, médecins, équipes techniques),notre support technique basé en Italie,le service commercial et les ingénieurs d'applications COSMED.Vous intervenez notamment sur le matériel COSMED suivant:stations d'épreuve d'effort VO2/ECG,ergomètres, tapis de course,appareils de calorimétrie indirecte,cabines de pléthysmographie, systèmes de mesure DLCO, etc.Vos missions principales1. Installation et mise en serviceInstallation et mise à jour du logiciel Omnia Network, incluant les connecteurs HL7 et DICOM.Installation et mise en service des équipements chez les clients, en collaboration avec le service commercial et les ingénieurs d'applications.Paramétrage des systèmes et intégration dans l'environnement informatique du client (réseau, base de données, interfaces).2. Maintenance préventive et correctiveRéalisation des maintenances préventives et contrôles annuels conformément aux procédures du fabricant et de COSMED.Diagnostic des pannes, maintenance corrective et dépannage sur site ou à distance, avec pour objectif de minimiser le temps d'immobilisation du matériel client.Suivi des interventions et traçabilité des actions menées.3. Support et formation des utilisateursAssistance et support technique à distance (téléphone, visioconférence, outils de prise en main à distance).Formation des utilisateurs lors des installations et des maintenances préventives :nouveautés logicielles,bonnes pratiques d'utilisation,rappel des consignes de calibration et d'entretien des équipements.4. Reporting et coordinationSaisie et mise à jour du reporting d'activité dans les outils internes COSMED.Remontée des informations terrain (anomalies récurrentes, besoins clients, suggestions d'amélioration).Coordination avec le support technique en Italie et les équipes internes (commercial, application, ADV...).Grâce à nos outils et à votre sens de l'organisation, vous travaillez en autonomie sur votre secteur, en planifiant vos interventions pour:réduire au maximum l'immobilisation des équipements,optimiser vos déplacements.Profil recherchéFormation : Bac+3 à Bac+5 de type ingénieur(e) ou équivalent en électronique, biomédical, informatique industrielle ou domaine proche.Expérience : minimum 3 ans sur un poste similaire (support technique, service après-vente, ingénieur maintenance, ingénieur biomédical, etc.), idéalement dans le secteur médical ou équipements techniques complexes.Compétences techniques :Très bonne maîtrise des environnements Windows Pro.Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel.Connaissances en réseaux (TCP/IP, configuration basique) et en bases de données Microsoft SQL.Anglais technique opérationnel, à l'oral comme à l'écrit (échanges avec le support en Italie, documentation technique).Qualités personnelles :Rigoureux(se), organisé(e) et autonome.Excellent sens du service et de la satisfaction client.Bon relationnel, capacité à vulgariser des sujets techniques.Capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle et à prioriser vos interventions.Autres :Permis B indispensable.Goût prononcé pour les déplacements fréquents sur le terrain.ConditionsType de contrat: CDI.Poste : Ingénieur(e) Support Client – Secteur France Ouest / Nord-Ouest.Rémunération: selon profil et expérience.(Avantages complémentaires éventuels à préciser en interne: véhicule de service, indemnités de déplacement, etc.)Pour postulerMerci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) par email à:soufyans@cosmed.comà l'attention du Directeur adjoint.Objet recommandé: Candidature – Ingénieur(e) Support Client – France Ouest / Nord-Ouest.
