Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
AS International Group – L'innovation, la réactivité et la flexibilité sont notre ADN.Nous accompagnons les grands comptes des secteurs Banque, Assurance et Industrie, principalement en Île-de-France, dans leurs projets stratégiques.Nous recherchons dès que possible, un/une Service Delivery Manager afin d'intégrer notre client grand compte.Mission principale :Mise en relation coordonnée des acteurs en charge de trouver une solution, en situation d'incident majeur d'exploitationAssurance de la communication vers les clients et la hiérarchie, pilotage des cellules de crisesAssurance de la production, la qualité de service aux clients, le respect du calendrier, la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques dans le respect du contrat de serviceActes de production de niveau 1, droits en consultation sur la Production.Prise des décisions lors du pilotage des incidents engageant la responsabilité de la productionPilotage du backlog incident de son domainePilotage du chantier de réduction des incidents de son domaineSurveillance de la console de supervisionSuivi des incidents MAJEURSRédaction et animation des débrief des incidents MAJEURS à froidGarantie des processus (Change/Incident/Problème) et de leur déclinaison opérationnelle au sein de son domaine d'affectationDiplômé(e) de l'enseignement supérieur (Bac+3/5), vous avez une expérience de 7 ans minimum dans le domaine et vous parlez Anglais.Ce poste est fait pour vous ? Postulez
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Île-de-France ASTRELYA Temps pleinASTRELYA est un groupe de conseil et d'expertise IT fondé en 2017, présent en France (Paris et régions) et en Suisse (Genève). Aujourd'hui plus de 280 collaborateurs accompagnent nos clients dans l'accélération et la transformation de leurs organisations.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour un client bancaire un Service Delivery...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Île-de-France ASTRELYA Temps pleinASTRELYA est un groupe de conseil et d’expertise IT fondé en 2017, présent en France (Paris et régions) et en Suisse (Genève). Aujourd'hui plus de 280 collaborateurs accompagnent nos clients dans l’accélération et la transformation de leurs organisations.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour un client bancaire un Service...
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Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Île-de-France Synchrone Fr Temps pleinService Manager / Service Delivery Manager Expérimenté (H/F)Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité de Service Manager / Service Delivery Manager Expérimenté (H/F). Parlons de votre missionAu sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous avez la charge de faire valoir...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Île-de-France AS International Group Temps pleinAS International Group – L’innovation, la réactivité et la flexibilité sont notre ADN.Nous accompagnons les grands comptes des secteurs Banque, Assurance et Industrie, principalement en Île-de-France, dans leurs projets stratégiques.Nous recherchons dès que possible, un/une Service Delivery Manager afin d'intégrer notre client grand compte.Mission...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 3 jours
Île-de-France Devoteam Temps pleinDevoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l'Homme.Les systèmes d'information sont devenus des actifs...
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Senior Delivery Manager
il y a 3 jours
Île-de-France MIGSO-PCUBED Temps pleinLeader mondial du conseil en Management de Projets et Programmes (3300 collaborateurs – 15 pays), MIGSO-PCUBED accompagne les plus grands groupes industriels dans la réussite de leurs projets stratégiques.Le service que nous apportons :Nous assurons le contrôle et le pilotage de projets de développement produits industriels complexes pour garantir leur...
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Service delivery manager
il y a 2 semaines
Île-de-France Beelix Temps pleinDepuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking.Beelix contribue aux grandes avancées dans les secteurs suivants : Automobile⚡ EnergieMédias & TélécomsLuxe & Retail✈️Banque, Finance & AssuranceDéfenseAujourd’hui, Beelix compte plus de 250 collaborateurs motivés et dynamiques....
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Delivery Manager E-commerce
il y a 2 semaines
Île-de-France DECADE Temps pleinQui sommes Nous ?DECADE une société spécialisée dans les projets de commerce en ligne, qui accompagne les entreprises en conseil et réalisation.Nos clients sont des leaders sur leurs marchés en France et en Europe, aussi bien dans le commerce B2C (BUT, Intersport, La Foir’Fouille, Domoti, Go Sport, Cora, …) que dans le B2B (Rubix, C10, Specialchem,...
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Delivery Manager E-commerce
il y a 2 semaines
Île-de-France DECADE Temps pleinQui sommes Nous ?DECADE une société spécialisée dans les projets de commerce en ligne, qui accompagne les entreprises en conseil et réalisation.Nos clients sont des leaders sur leurs marchés en France et en Europe, aussi bien dans le commerce B2C (BUT, Intersport, La Foir'Fouille, Domoti, Go Sport, Cora, ...) que dans le B2B (Rubix, C10, Specialchem,...
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Delivery Manager
il y a 2 semaines
Île-de-France Aubay Temps pleinTu veux prendre les rênes d'un contrat stratégique et faire évoluer un centre de services? On t'attend pour transformer les enjeux en résultats concrets. L'ADN d'Aubay Solutec: Expertise Innovation Collaboration Engagement ÉthiqueEn tant que Delivery Manager, tu interviendras chez nos clients Grands Comptes dans les secteurs de la Banque, de...
