Conseiller technique SAV CVC H/F

il y a 2 semaines

SaintPriest, France ADH Groupe Temps plein

Concepteur et fabricant de solutions innovantes et économes pour la ventilation et la climatisation – groupe international, 3 000 personnes – recherche pour sa filiale française un(e) Conseiller technique SAV CVC H/FRattaché(e) au responsable du service support, vous êtes le point de contact privilégié pour toutes les demandes d'assistance technique après-vente des clients (installateurs, mainteneurs, distributeurs, stations techniques, exploitants...).Votre mission : assurer un support technique réactif, fiable et orienté satisfaction client, tout en contribuant au bon fonctionnement du service SAV et au suivi technique des produits.A ce titre vos missions principales seront les suivantesAssurer le support technique :Prendre en charge les appels et e-mails entrants (hotline SAV).Diagnostiquer les pannes et conseiller les clients sur les procédures de dépannage ou de paramétrage.Identifier les pièces détachées nécessaires et renseigner les informations techniques associées.Orienter les clients vers les experts internes ou techniciens terrain si nécessaire.Participer ponctuellement à des interventions sur site pour rester connecté à la réalité terrain.Devis, chiffrage et gestion des garanties :Élaborer les devis pour pièces détachées, prestations de maintenance ou mises en service.Rechercher les références et tarifs via les outils internes et en lien avec les usines.Collaborer avec les techniciens et le service commercial pour le suivi des propositions.Assurer le suivi logistique (approvisionnement, retour des pièces, expertise, clôture des dossiers). - Être le référent garanti auprès des usines partenaires.Titulaire d'une formation de niveau Bac Pro à Bac+2 en génie climatique, électrotechnique ou domaine équivalent, vous possédez de solides connaissances techniques. Doté(e) d'un excellent sens du service client, vous faites preuve de rigueur, d'organisation et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.Votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe et votre réactivité vous permettent d'évoluer dans un environnement exigeant, tout en maintenant une forte orientation satisfaction client. Curieux(se) et motivé(e), vous êtes ouvert(e) à l'apprentissage et au développement de vos compétences.Anglais technique apprécié.

  • Conseiller Technique SAV CVC H/F

    il y a 19 heures

    Saint-Priest, France Adh Temps plein

    Rattaché(e) au responsable du service support, vous êtes le point de contact privilégié pour toutes les demandes d'assistance technique après-vente des clients (installateurs, mainteneurs, distributeurs, stations techniques, exploitants). Votre mission : assurer un support technique réactif, fiable et orienté satisfaction client, tout en contribuant...

  • Conseiller Technique

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle, en tant que Conseiller Technique F/H, sera d'apporter son expertise technique et son savoir-faire aux clients et en interne. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans** **médical**, basé à **Saint-Priest,** recherche un **Conseiller Technique F/H** pour un poste en...

  • Technicien de Maintenance CVC H/F

    il y a 19 heures

    Saint-Priest, France Acass Temps plein

    ACASS agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien de maintenance CVC H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché à l'agence de Saint Priest (69), déplacement dans le secteur Rhône Alpes Vous êtes passionné par le domaine du chauffage, cette société spécialisée dans le génie climatique, en chaufferie collective et système de...

  • Responsable Support Technique CVC

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France ADH CONSEIL Temps plein

    Notre client, Groupe international comptant 3000 personnes et spécialisé dans la conception & la fabrication de solutions innovantes & économes dans les domaines de la ventilation et de la climatisation, recherche pour sa filiale française un(e) Responsable Support Technique CVC H/F Sous la responsabilité du Directeur Commercial, votre rôle est...

  • Coordinateur Technique SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Groupe Vivialys Temps plein

    Contrat : CDI Rémunération: Expérience : Confirmé (3-5 ans) Réf. : t4zvmd8le4 Description du poste: Nous recrutons **notre** **Coordinateur Technique SAV H/F** pour notre agence **Carré de l’Habitat de Saint-Priest (69).** **Qui sommes-nous ?** A l’origine du concept, il y avait la profonde conviction que ce qui existait jusqu’alors ne...

  • Conseiller SAV

    il y a 6 jours

    Saint-Martin-de-Crau, France INTERMER - ACCASTILLAGE DIFFUSION Temps plein

    Vous aimeriez rejoindre une équipe dynamique, spécialisée dans la distribution de matériel d’équipement et d’entretien des bateaux de plaisance et de grande plaisance ? La société INTERMER recrute, dans le cadre de son développement, son futur Conseiller SAV - Hotline Technique (H/F). **Qui sommes-nous ?** INTERMER, franchiseur, centrale...

  • Metteur Au Point CVC

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** - Pour notre client spécialisé dans le domaine du froid industriel et commercial, nous...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI, pour son client un(e) ASSISTANT SAV H/F En tant qu'Assistant(e) SAV, vous serez un acteur clé du bon fonctionnement du service après-vente. Vos missions sont les suivantes : - Réaliser les expertises permettant d'établir les causes de non-conformité...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 19 heures

    Saint-Priest, France Groupe Sorelle Temps plein

    Je suis Yann du Groupe Sorelle, consultant en recrutement spécialisé sur les métiers de la maintenance et du SAV dans l'industrie. Je recrute pour mon client, groupe international, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de machines industrielles: UN TECHNICIEN SAV H/F Poste à pourvoir CDI Vos missions principales : - Accompagner les...

  • Chef de Chantier CVC H/F

    il y a 19 heures

    Saint-Priest, France Kalixens RH Lyon Temps plein

    Kalixens RH recrute pour le compte de l'un de ses clients, entreprise spécialisée en CVC, un Chef de Chantier CVC (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Conducteur de Travaux, vous prenez en charge la gestion opérationnelle de chantiers en chauffage, climatisation et plomberie. Vous intervenez principalement sur des projets locaux, dans un environnement technique...