Chargé de service clients/Chargée de service clients

il y a 2 semaines


MerslesBains, France Manpower Temps plein

Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, site industriel en pleine croissance, un Assistant Customer Service (service client) H/F en CDI. Le poste : Rattaché(e) au Responsable Service client, vous analysez et répondez aux besoins du client en terme de quantité de produits et de délai de livraison dans le respect des normes qualité, environnement et sécurité et dans une démarche d'amélioration continue. Missions :Enregistrer et gérer l'ensemble des appels, commandes fermes et prévisions des produits commandés par les clients et créer les programmes de livraison ;Valider les quantités et les délais, conformément au barème ;Répondre à l'équipe commerciale et aux clients sur les délais avant l'enregistrement des commandes ;Analyser la disponibilité des composants en stocks et si besoin, lancer des demandes d'achat informatiques aux services approvisionnement et/ou achat ;Figer les ordres de planification ;Suivre l'ensemble du déroulement de la commande à chaque étape du process ;Analyser le taux de service dans une démarche d'amélioration continue.Votre profil : De formation supérieure (Commerce, LEA, Logistique), vous justifiez d'une première expérience en industrie et/ou logistique sur une poste similaire et orientée service clients, Supply Chain ou commerce. Votre niveau d'anglais est opérationnel. Autonome et rigoureux, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service afin de garantir la satisfaction client.


  • Chargé Service Client

    il y a 12 heures


    Saint-Brevin-les-Pins, France ELEC44 Temps plein

    ELEC44 est un site spécialisé dans la vente en ligne de matériel électrique pour l'installation résidentielle et tertiaire. Fort de sa réussite, ELEC44 fait partie des leaders du marché et dans un contexte de croissance continue, nous recrutons un(e) Chargé service client. Poste basé à Saint-Brevin-les-Pins **Missions**: - Répondre aux appels...

  • Chargé Service Client

    il y a 6 jours


    Saint-Brevin-les-Pins, France ELEC44 Temps plein

    ELEC44 est un site spécialisé dans la vente en ligne de matériel électrique pour l'installation résidentielle et tertiaire. Fort de sa réussite, ELEC44 fait partie des leaders du marché et dans un contexte de croissance continue, nous recrutons un(e) Chargé service client. Poste basé à Saint-Brevin-les-Pins, dans le cadre d'un remplacement d'un...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Marigny-les-Usages, France Bobbies Temps plein

    Vous intégrerez notre équipe Service Clients et serez en charge des missions suivantes: - **Conseil** et **fidélisation** de la clientèle - Gestion des **litiges** liés aux commandes - Gestion des **réparations** et des produits **défectueux**: - Interaction avec les services **logistiques**: - Contrôle et veille de notre...


  • Issy-les-Moulineaux, France CORPORAMA Temps plein

    Descriptif du poste **Rattaché(e) à la responsable du service client, vous contribuez à la satisfaction de nos clients.** **Vos principales missions seront**: - Rôle d interface avec l équipe commerciale et technique pour résoudre les problématiques clients - Assurer le déploiement et le paramétrage de nos services via notre back office - Former...


  • Évian-les-Bains, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien(ne) Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assurer la maintenance préventive et curative ainsi que la mise en service des équipements chez les clients ; * Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques des équipements ; * Former les utilisateurs à l'utilisation et à l'entretien des équipements ; *...

  • Chargé Service Clients Adv

    il y a 1 semaine


    Les Ulis, France LFB Temps plein

    QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ? Au sein de la Direction marchés Hospitaliers et Service client et rattaché.e à la Responsable du Service Clients, vos missions seront les suivantes: - Suivre les commandes de son portefeuille clients (disponibilité, délai, litiges) - Organiser, suivre et contrôler le traitement administratif des commandes et de...

  • Technicien Service Client H/F

    il y a 4 semaines


    Évian-les-Bains, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien(ne) Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assurer la maintenance préventive et curative ainsi que la mise en service des équipements chez les clients ; * Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques des équipements ; * Former les utilisateurs à l'utilisation et à l'entretien des équipements ; *...

  • Technicien Service Client H/F

    il y a 2 semaines


    Évian-les-Bains, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien(ne) Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes : Assurer la maintenance préventive et curative ainsi que la mise en service des équipements chez les clients ; Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques des équipements ; Former les utilisateurs à l'utilisation et à l'entretien des équipements ; Rédiger des...

  • Technicien Service Client H/F

    il y a 2 semaines


    Évian-les-Bains, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que Technicien(ne) Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assurer la maintenance préventive et curative ainsi que la mise en service des équipements chez les clients ; * Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques des équipements ; * Former les utilisateurs à l'utilisation et à l'entretien des équipements ; *...


  • Saint-André-les-Vergers, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDD **Localisation** - Grand-Est 10120 SAINT-ANDRE-LES-VERGERS **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes...