Technicien Support Informatique H/F
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A propos de Nous
Référence mondiale de la remédiation des sites et sols pollués, VALGO est une ETI internationale engagée dans les métiers de l’environnement depuis 2004, avec son siège basé en France.
Avec 18 agences réparties dans différentes régions (Métropole, Réunion, Caraïbes), VALGO a pour mission de réhabiliter les sites pollués en intégrant la biodiversité grâce à la VALGOrisation. Cette approche unique repose sur le développement de projets durables, basés sur l'économie circulaire et l'innovation. Plus d'un millier de clients font confiance à VALGO pour rendre leurs projets écoresponsables. La société s'appuie également sur une ingénierie qui s'internationalise, avec des filiales en Europe, au Canada et au Brésil. Grâce aux expertises complémentaires de nos 700 collaborateurs, VALGO associe prestations de haut niveau et intégration de la biodiversité pour mener à bien des projets durables au service des grands comptes, qu’ils soient privés ou publics.
Pour plus d’informations, visitez notre site : https://www.valgo.com/
Votre mission, si vous l'acceptez
Au sein du pôle Infrastructure Systèmes et Réseaux, vous participez au support informatique quotidien des utilisateurs ainsi qu’à la gestion du parc matériel de l’entreprise.
Vos principales missions seront :
Support utilisateurs
Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des collaborateurs
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux du quotidien
Installer et configurer les postes de travail, logiciels, périphériques et équipements utilisateurs
Accompagner les utilisateurs et garantir une bonne qualité de service
Gestion du parc informatique
Préparer et déployer les équipements informatiques :
PC portables, Smartphones et Tablettes
Périphériques divers
Gérer les arrivées et départs des collaborateurs :
préparation du matériel
récupération et reconditionnement des équipements
Participer au renouvellement du parc informatique
Assurer le suivi de l’inventaire et des stocks IT
Gestion matériel & logistique IT
Organiser et maintenir les espaces de stockage informatique
Suivre les consommables et accessoires :
Garantir un matériel fonctionnel et prêt à l’emploi
Administration & outils
Participer à l’enrôlement et à la gestion des équipements via Microsoft Intune
Suivre les mises à jour logicielles et applicatives du parc
Documenter les procédures et interventions
Le profil idéal, selon nous
De formation Bac à Bac+2 en informatique (type BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent), vous disposez idéalement d’une première expérience en support informatique ou gestion de parc.
Nous recherchons avant tout une personne :
rigoureuse et organisée
autonome et polyvalente
ayant le sens du service utilisateur
appréciant autant le support technique que la gestion matérielle et opérationnelle
Compétences appréciées
Environnement Microsoft Windows / Microsoft 365
Connaissances Intune (fortement appréciées)
Outils de ticketing
Support utilisateurs N1/N2
Gestion de parc informatique
Pourquoi rejoindre VALGO ?
Une équipe IT à taille humaine avec une forte polyvalence
Un environnement technique concret et opérationnel
Des projets de renouvellement et modernisation du parc informatique
Une entreprise engagée et en développement
Vous aimez le terrain, la polyvalence et le support utilisateur ?
Rejoignez-nous
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Formateur informatique
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Technicien maintenance H/F
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Technicien Poeles H/F
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