Head of Learning Operations CDI

Il y a 4 jours

Nanterre, Hauts-de-Seine, France Andromede Temps plein

1. Pilotage pédagogique & opérations

  • Structurer et optimiser tous les programmes (qualité, efficacité, satisfaction apprenants).

  • Développer des processus robustes pour assurer la scalabilité (automatisation, SOP, QA).

  • Superviser l’équipe pédagogique (formateurs, coordinateurs, intervenants externes).

  • Définir et piloter les KPIs : taux de réussite, engagement, satisfaction, NPS, complétion.

2. Gestion de projets & excellence opérationnelle

  • Concevoir la roadmap annuelle et piloter sa mise en œuvre.

  • Mettre en place un système d’amélioration continue inspiré des standards consulting.

  • Garantir la conformité réglementaire (Qualiopi, RNCP, certifications) et recruter des professeurs.

  • Assurer une livraison opérationnelle impeccable sur toutes les sessions.

3. Expansion internationale

  • Construire la stratégie d’expansion sur 3 continents : analyse marché, compétiteurs, pricing, adaptation de l’offre.

  • Identifier et ouvrir les premiers partenariats internationaux (institutions, entreprises, marchés locaux).

  • Piloter la localisation des programmes (contenus, formats, langues, standards).

  • Développer une stratégie d’acquisition d’apprenants à l’international.

  • Recruter et structurer les équipes locales à mesure de l’expansion.

4. Leadership & vision

  • Travailler en direct avec les fondateurs pour définir la stratégie long terme.

  • Représenter la qualité académique de l’école dans les médias, événements et relations institutionnelles.

  • Être un moteur d’innovation pédagogique (AI learning, blended learning, formats hybrides).