Responsable de la cellule de support informatique

RIFSEEP : 2

Vos activités principales :
 Votre rôle en qualité de responsable de la cellule de support informatique sera de :
Diriger, organiser, planifier, contrôler et participer aux activités relatives à la mission de support informatique et aux instructions du chef de section.

Superviser la qualité de traitement des tickets de helpdesk.
 Superviser le suivi de la conformité des postes de travail (mises à jour logiciels, patchs de sécurité).

Superviser la gestion et le suivi du parc informatique.

Assister le chef de section dans la gestion pluriannuelle du renouvellement du parc informatique.

Gérer le déploiement et le suivi technique des solutions d’impression sécurisée.

Disponibilité - Habilitation "très secret" impérative

Poste à plein temps / 40h30 (29 RTT)

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
 
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx

Localisation administrative et géographique / Affectation :
DNSP/DN/PA/SCI
Affectation administrative : Place Beauvau - 75008 Paris
Affectation géographique : 11 Rue Cambacérès, 75008 PARIS

Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPNUM026 – Technicienne support utilisateurs
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 0,8
 
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : FPNUM019 – Technicienne poste de travail et maintenance
Temps de travail sur emploi-type 2 : 0,2

Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : SIC010A – Technicienne de proximité
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 0,8
 
Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI): SIC009A – Technicienne d’exploitation
Temps de travail sur emploi-type 2 : 0,2
Durée attendue sur le poste :
3 ans
Vos perspectives :
Valorisation et enrichissement de l'expérience professionnelle, évolution possible vers des fonctions d'administrateur système.

Votre environnement professionnel :

Activités du service
Le département numérique est chargé du suivi de l’ensemble des outils numériques au sein de la direction nationale de la sécurité publique et d’en assurer un pilotage cohérent. Il est le garant juridique, technique et technologique de l’ensemble des projets en cours ou à venir mais aussi des évolutions des applications déjà utilisées. Il est l’interlocuteur privilégié du STSI², de la DNUM et de la DGPN (conseiller technologies et numérique ainsi que le service de la transformation numérique).

Son action est articulée autour de quatre axes principaux :
- la cohérence de la donnée
- Une vision globale des technologies de l’information et de la communication
- Une priorité donnée aux besoins métiers
- Une prospective permanente et l’animation des réseaux de la DNSP

Composition et effectifs du service
La DSN comporte 2 Pôles dont le pôle application composé lui même de 4 sections (dont la SCI) et est aujourd’hui composée d’environ 50 personnels.

Liaisons hiérarchiques
Cheffe du département / Adjointe à la cheffe du département
Chef(fe) du pôle / Adjoint(e) au chef du pôle
Chef de section / adjoint au chef de section

Liaisons fonctionnelles
partenaires directs : Services clients de la DGPN
Autres : DTNUM, ANFSI, STN

Date de fin de publication : 31/12/2026