Agent chargé de gestion clientèle H/F

Il y a 21 heures

SaintMarcellin, France Saint Marcellin Vercors Isère Communauté Temps partiel

Nous recherchons un agent chargé de la gestion clientèle à mi-temps (17h30/semaine) pour intégrer notre équipe dynamique.


Vous travaillerez pour le service eau et assainissement de l'intercommunalité de Saint-Marcellin et serez en charge du recueille et du traitement des informations nécessaires au bon fonctionnement de la collectivité, assistant le responsable d’exploitation et la direction dans l’organisation du travail.


En tant que premier interlocuteur des usagers, vous êtes le visage de notre service et contribuez pleinement à la qualité de leur accueil. Véritable relais d'information, vous assurez l'accueil, l'accompagnement et l'orientation du public sur nos deux sites, à Saint-Marcellin et à Vinay, en garantissant un service de proximité, de qualité et une expérience usager positive.

Poste à mi-temps : jours travaillés : lundi, mercredi et vendredi


Vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste d'accueil, d'assistanat administratif ou au sein d'une collectivité territoriale.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Microsoft Office) et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Vous vous distinguez par :

  • un excellent sens de l'accueil, de l'écoute et du service à l'usager ;
  • de bonnes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit ;
  • une grande rigueur, de l'organisation et le sens des priorités ;
  • de la polyvalence, de l'autonomie et un bon esprit d'équipe ;
  • votre capacité à gérer les situations délicates et à désamorcer les conflits avec diplomatie et professionnalisme ;
  • votre discrétion et votre sens de la confidentialité.


Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une collectivité et contribuer à offrir un service public de qualité ? Rejoignez une équipe engagée et investie au service des usagers