DHL Global Forwarding, filiale du Groupe Deutsche Post DHL (500 000 collaborateurs dans le monde), spécialiste mondial du Fret aérien et maritime recrute un Super User SCI H/F en alternance, basé à Toulouse (31).
Au sein de la Tour de Contrôle Airbus DHL, entité 4PL chargée de superviser les opérations de transports de nos clients, vous assurerez le support de l’application SCI (Supply Chain Integrator, OTM, ORACLE), vos principales missions seront les suivantes :
MISSIONS :
- Apporter un support aux utilisateurs internes et externes du process et des outils
- Préparer les formations (contenu et timing) et mettre à jour les supports de formation
- Animer les formations en respectant l'agenda prévu et en contrôlant l'acquisition de connaissances
- Assurer le support technique et fonctionnel de l’application
- Assurer l'interface entre les utilisateurs du système et les équipes informatiques
PROFIL :
Préparation d'un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage Post-BAC en Transport, Logistique, Informatique ou Commerce international
Autonomie, Rigueur, Organisation, Sens de la relation client, capacité d'adaptation
Connaissance de base Transport et Logistique
Maitrise des outils de bureautique (Excel, word)
Intérêt pour les systèmes informatiques liés à la Supply chain
Anglais courant
Cette offre est accessible aux personnes en situation de handicap.
Nous vous remercions d'adresser votre candidature à l'attention de :
fabien.masson@dhl.com
Fabien Masson, Systems Support Manager / DHL GLOBAL FORWARDING (FRANCE) SAS