Chargée relation clients export H/F
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Présentation de la société
Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.
Notre mission : trouver l’entreprise qui correspond à vos attentes et inversement
Description
✈️ Rejoignez un acteur majeur de l'aéronautique
Vous avez le sens du service, aimez être au cœur de la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement industriel de haute technologie ?Cette opportunité est faite pour vous
Notre client, leader mondial dans le domaine des hautes technologies, recherche un Chargé de Relation Client H/F afin d'accompagner le développement de ses activités et de renforcer ses équipes.
Votre quotidien
Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction et contribuez à la qualité de la relation commerciale.À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Assurer la relation avec les clients pour le suivi journalier des commandes
- Informer le client de manière proactive sur les retards potentiels et assurez la relance
- Contribuer à la satisfaction du client en respectant les engagements contractuels de délai, tout en maximisant l’expérience client (support premium)
- Enregistrer dans le système en place les plaintes et questions majeures des clients
- Suivi de process pour les situations susceptibles de dégrader la satisfaction client
- Identifier les irritants et travaillez sur la résolution des problèmes
- Réception des feedback clients sur leur niveau de satisfaction
- Elaboration des offres commerciales et les négociez le cas échéant
- Gestion des opportunités de ventes et vendez des prestations complémentaires
Profil Attendu
- Vous êtes titulaire d'un bac +2 à bac +3 dans le domaine de la relation client, du service et / ou de la vente ?
- Vous possédez une première expérience en export sur un poste similaire?
- Vous maitrisez l'anglais COURANT : écrit/parlé ?
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (idéalement SAP) ?
- Vous possédez une aptitude à la gestion des échéances et des priorités pour assurer le traitement des dossiers dans les délais impartis ?
- Vous présentez des qualités organisationnelles importantes vous permettant de gérer avec agilité des situations complexes et simultanées ?
Informations complémentaires
Salaire selon profil
RTT
13ème mois
Mission intérim 18 mois
N’attendez pas pour candidater C’est une belle opportunité que vous offre notre client
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Chargé d'affaires Indépendant H/F
Il y a 8 heures
Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France illiCO travaux Temps pleinilliCO travaux Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier . illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser l'intermédiation entre les clients et les...
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Chargé d'affaires indépendant F/H
Il y a 8 heures
Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Franchise Rénovert Temps pleinL'entreprise Envie d'entreprendre ? Rejoignez Rénovert, groupe HEXAOM, spécialiste de l’accompagnement des particuliers et professionnels dans leurs projets de travaux. Notre ambition ? Offrir un suivi personnalisé et de proximité pour transformer durablement l'habitat des clients. Notre mission...
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Comptable clients
Il y a 6 heures
Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinEntreprise :LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre...
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Comptable Client
Il y a 7 heures
Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, Industrie, un(e) Comptable Client & Trésorerie H/F en Missions de plusieurs mois, poste basé du coté de Châtellerault (86)Dans le cadre d'un renfort,...
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Chargé d'Affaires Etanchéité, Couverture, Bardage H/F
Il y a 8 heures
Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Talex Recrutement Temps plein 50 000 € - 65 000 € ContratPrésentation de la sociétéTalex Recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un profil de Chargé d'affaires enveloppe du bâtiment H/F.Notre client est une filiale d'un groupe national spécialisé dans l'enveloppe du bâtiment, la charpente métallique et le photovoltaïque. Fort d'un accroissement d'activité permanent et d'une solide réputation,...
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Médiateur/trice chargé(e) d'accueil
Il y a 7 heures
Châtellerault, Nouvelle Aquitaine, France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots GRAND CHÂTELLERAULT RECRUTEDIRECTION GÉNÉRALE ADJOINTEDÉVELOPPEMENT SOCIAL ET CITOYENDIRECTION CULTUREMuséeMédiateur/trice chargé(e) d’accueil(H/F)A TEMPS COMPLET(Catégorie B, CDD – contrat de remplacement)Idéalement située sur l’axe Paris-Bordeaux, à seulement 1h30 de Paris en TGV, la Communauté...
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Chargé Bureau d'Etudes
Il y a 4 jours
Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Cap Vert Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratChargé Bureau d’Etudes H/F CDI – Châtellerault (86) Description du poste Notre société, SVJ Paysage, présente dans le paysage Châtelleraudais depuis plus de 25 ans, est l’un des premiers acteurs du département dans la réalisation et l’entretien d’aménagements extérieurs. Notre parc matériel réparti sur 2 sites : Châtellerault et Iteuil...
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Collaborateur comptable confirmé
Il y a 2 jours
Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France TGS France Temps plein 30 000 € - 35 000 € ContratVotre rôle parmi nous : Si vous aspirez à faire partie d'une équipe dynamique et engagée, vous êtes au bon endroit ! L'équipe comptable de Julia SAVATIER, responsable d’agence comptable souhaite intégrer un Chargé de dossiers comptables (F/H) pour l'agence de Châtellerault. Votre mission sera d'accompagner des dirigeants et entrepreneurs dans...
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Employé Libre-Service
Il y a 6 jours
Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Work 2000 Saintes Temps pleinWork 2000 Saintes recrute un Employé libre-service H/F pour un magasin de grande distribution à Châtellerault. Vous intégrerez une équipe dynamique pour assurer la tenue des rayons et la satisfaction des clients.Le poste nécessite rigueur, sens du service, et bonne organisation. Si vous avez de l'expérience dans la grande distribution, une...
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CDI - Technicien Soutien Client et Essai - F/H
Il y a 6 jours
Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Group Temps pleinCDI - Technicien Production et Réparation Services - F/H page is loaded## CDI - Technicien Production et Réparation Services - F/Hremote type: On-Sitelocations: Chatelleraulttime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R0324147Lieu : Chatellerault, France## **Construisons ensemble un avenir de confiance**Thales est un leader...
