Alternance— Assistant(e) Digital Transformation Officer
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Agence d’engagement, de marketing et de services, mci group France organise plus de 700 événements par an en France et à l’étranger. L’agence compte plus de 170 talents basés à Paris et Lyon.
Au sein de notre équipe Digital, nous recherchons un(e) Alternance - Assistant(e) Digital Transformation Officer (DTO) (H/F).
Sous la responsabilité du DTO (Digital Transformation Officer), l’alternant(e) contribue aux projets de transformation digitale de l’agence : digitalisation des processus internes, intégration d’outils, exploitation de la donnée et innovation au service des événements (plateformes d’inscription, applications événementielles, expériences immersives, etc.).
Vos missions si vous les acceptez :
Appui au déploiement et à l’adoption des outils digitaux internes (CRM, gestion de projet, automatisation, collaboration).
Participation à la cartographie et à l’optimisation des processus métier (avant-vente, production, logistique, facturation).
Suivi de projets digitaux : rédaction de cahiers des charges, coordination avec les prestataires/éditeurs, recette et documentation.
Exploitation de la donnée : mise à jour de tableaux de bord, reporting, analyse de la performance des événements et des outils.
Veille technologique sur les solutions digitales du secteur événementiel (applis événementielles, billetterie, engagement participant, IA, data).
Accompagnement au changement : rédaction de guides, supports de formation, assistance aux équipes.