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Vos missions en quelques mots
L’agent ou agente d’accueil et de surveillance exerce ses fonctions A TEMPS INCOMPLET (70%) dans un environnement culturel et muséal.
Il/elle est affecté(e) prioritairement au musée Chagall à Nice, et sera amené(e) à intervenir au musée Léger à BIOT en fonction des besoins du service.
Il/elle contribue à la protection des œuvres, à la sécurité des personnes et à la qualité de l’accueil des publics.
Missions principales
1- Surveillance, sécurité et sûreté
Contrôler les accès aux espaces ouverts au public selon les règles en vigueur (notamment Vigipirate) ;
Tenir le Poste Central de sécurité et de sûreté ;
Surveiller les visiteurs, les œuvres, les espaces muséographiques et les équipements techniques ;
Effectuer des rondes régulières et assurer le contrôle visuel des systèmes de sécurité (alarmes, vidéosurveillance, éclairage, etc.) ;
Gérer les déclenchements d’alarme (levée de doute, déclenchement de procédure, mise en relation avec les équipes d’intervention) ;
Surveiller les interventions de prestataires extérieurs et s’assurer du respect des procédures de sécurité ;
Surveiller les zones techniques lors des montages/démontages d’expositions ou d’interventions spécifiques.
Participer aux mesures de conservation préventive (surveillance des ambiances climatiques, propreté des espaces d’exposition, vigilance particulière lors des montages et démontages d’exposition).
2- Accueil et information des publics
Accueillir, orienter et informer les visiteurs dans les espaces d’exposition et dans les abords immédiats du site ;
Fournir aux visiteurs des informations sur les expositions, les services disponibles au sein des musées et les modalités de visite ;
Mettre à disposition les documents d’aide à la visite, promouvoir les supports de médiation (dépliants, applications, audioguides, etc.) ;
Veiller au bon déroulement des visites et à la gestion des flux de circulation.
Préparer les salles avant ouverture au public ;
Participer à l’aménagement ou à la remise en ordre des locaux lors d’événements culturels, privatisations.
Profil recherché
Formation et diplôme requis :
Diplôme de niveau 4 (baccalauréat ou équivalent)
Une formation ou expérience dans le domaine patrimonial, muséal est un atout
Compétences techniques (notation : initié – pratique – maîtrise – expert) :
Techniques d’accueil du public et gestion des flux - Expert
Règles de sécurité et de sûreté en ERP - Maîtrise
Procédures d’urgence, évacuation, levée de doute - Maîtrise
Connaissance des différents publics et de leurs attentes - Maîtrise
Règles de conservation préventive - Pratique
Outils bureautiques simples (mail, tableur, outil de rédaction de textes) - Pratique
Techniques de gestion de conflit - Pratique
Techniques de secourisme (PSC1/SST) – Pratique
Savoir-faire :
Appliquer les consignes de sécurité et de fonctionnement interne ;
Identifier les comportements à risque, détecter des situations anormales ;
Collaborer au sein d’une équipe pluridisciplinaire ;
Rendre compte de manière précise et claire à sa hiérarchie ;
Interagir de manière adaptée avec le public, y compris en cas de tensions ;
Organiser son travail avec rigueur et ponctualité.
Savoir-être :
Présentation soignée, posture professionnelle ;
Sens du service public et de l’accueil ;
Agir avec calme et discernement en toutes circonstances ;
Esprit d’équipe, entraide et adaptabilité ;
Discrétion professionnelle, réserve ;
Réactivité, sang-froid, capacité d’adaptation rapide.
Langues étrangères :
Anglais : souhaité
Italien : apprécié
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
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Temps incomplet 70%
Il y a 1 semaine
Musée national Fernand Léger, chemin du Val de Pôme, 06 BIOT, Provence-Alpes-Côte-D'Azur, France Ministère de la Culture Temps pleinVos missions en quelques mots L’agent ou agente d’accueil et de surveillance exerce ses fonctions A TEMPS INCOMPLET (70%) dans un environnement culturel et muséal. Il/elle est affecté(e) prioritairement au musée Léger à BIOT, mais peut être amené(e) à intervenir au musée Chagall à NICE en fonction des besoins du service.Il/elle contribue...
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Temps incomplet 60%
Il y a 1 semaine
36 Avenue du Docteur Ménard 06000 Nice, Provence-Alpes-Côte-D'Azur, France Ministère de la Culture Temps pleinVos missions en quelques mots L’agent ou agente d’accueil et de surveillance exerce ses fonctions A TEMPS INCOMPLET (60%) dans un environnement culturel et muséal. Il/elle est affecté(e) prioritairement au musée Chagall à Nice, et sera amené(e) à intervenir au musée Léger à BIOT en fonction des besoins du service.Il/elle contribue à la...
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Il y a 5 jours
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