Agent Administratif Guichet Unique Associations

Il y a 1 jour

La Ciotat, Provence-Alpes-Côte-D'Azur, France Fonction publique Territoriale Temps plein

Vos missions en quelques mots

Définition : Gérer les réservations de l’outil du Guichet Unique Associations

Activités du poste :

• Réceptionner et traiter les demandes de réservation déposées via le portail en ligne par les associations et les services de la collectivité.
• Gérer les demandes de réservation émanant de tiers (structures externes, partenaires, etc.).
• Vérifier la saisie correcte et complète des demandes dans le logiciel métier.
• Identifier et gérer les conflits ou doublons de réservation.
• Contrôler la complétude administrative des dossiers (assurance, formulaires CERFA, autorisations…).
• Veiller à la transmission des éléments nécessaires à la facturation des occupations.
• Assurer la coordination administrative et réglementaire des manifestations organisées par la Direction, y compris les demandes d’intervention.
• Générer et envoyer les courriers de relance ou de régularisation des réservations.

• Accompagner les utilisateurs (Associations, services municipaux) dans la compréhension et l’utilisation du logiciel de réservation.
• Assurer l’activité de la Régie du Guichet Unique en tant que suppléant
o Tenir la régie de recettes en l’absence du régisseur titulaire
o Contrôler et suivre la production de la facturation des activités

Les missions peuvent évoluer en fonction des besoins du service.

Profil recherché

• Rigueur (respect des directives et procédures)
• Excellent relationnel, adaptabilité et diplomatie
• Capacités d’organisation et de planification
• Capacité à l’adaptation au logiciel métier

• Bonne connaissance de l’outil informatique (EXCEL, WORD)
• Maitrise appréciée du logiciel métier GMA
• Connaissance du milieu associatif appréciée

Participer aux évènements de la Direction des Politiques associatives