Êtes-vous prêt à vous engager dans cette aventure excitante ?
Nous tenons à vous informer que ADEFA, une holding regroupant plusieurs filiales dont Momen’Food, offre des opportunités d'évolution en interne, offrant ainsi un environnement propice à la croissance professionnelle.
Description du Poste : En tant qu’employé(e) polyvalent(e) chez Momen'food, vous serez un acteur clé de l’expérience client et de la réussite du point de vente. Vous contribuerez à l’accueil des clients, à la qualité des produits et participerez activement à l’animation commerciale.
Missions de l’Employé(e) polyvalent(e) :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Prendre les commandes et veiller à leur exactitude.
- Servir les plats en respectant les délais et les standards de qualité.
- Préparer les plats et boissons en suivant les fiches recettes.
- Superviser et accompagner l’équipe au quotidien.
- Participer à la formation des employés pour assurer un service de qualité.
- Organiser les plannings et gérer les absences si nécessaire.
- Garantir le bon fonctionnement des opérations en salle et en cuisine.
- Assurer une organisation fluide et résoudre les imprévus rapidement.
- Mettre en place et dynamiser les promotions et opérations spéciales.
- Suivre les retours clients et proposer des actions d’amélioration.
- Créer un environnement attractif pour maximiser les ventes.
- S'assurer de la satisfaction client et traiter les réclamations efficacement.
- Maintenir une ambiance chaleureuse et conviviale dans le point de vente.
- Participer à la gestion des stocks, commandes et inventaires.
- Contribuer au suivi des performances (ventes, marges, satisfaction client).
- Garantir le respect des normes d’hygiène et de sécurité.
- Analyser les chiffres clés et proposer des initiatives pour améliorer les performances.
- Être force de proposition pour améliorer les processus opérationnels.
Profil recherché :
- Une expérience en restauration ou en vente
- Dynamisme, esprit d'équipe et bonne communication.
- Sens du service client et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Disponibilité à travailler en horaires variables (week-ends, soirées).
Pour participer, envoyez dès maintenant votre C.V. à l'adresse suivante : recrutement@lxfrance.fr
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