Réceptionniste Polyvalent(e) – CDI 39H

Best Western – Hôtel de France Chinon (37500) Disponible immédiatement

Le poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre établissement 3 étoiles situé au cœur de Chinon.

Type de contrat : CDI – 39 heures/semaineHoraires :  après-midi et soirée.

Vos missions

• Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité
• Effectuer les arrivées et les départs (check-in / check-out)
• Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction tout au long du séjour
• Gérer les réservations et les demandes téléphoniques ou par e-mail
• Informer les clients sur les services de l’hôtel et les activités aux alentours
• Assurer les encaissements et les opérations administratives liées à la réception
• Veiller à la bonne transmission des informations entre les équipes
• Assurer la qualité de service et l’image de l’établissement

Profil recherché

• Expérience en réception hôtelière exigée

• Maîtrise de l'anglais indispensable (oral et écrit)

• Sens du service client et excellente présentation

• Polyvalence, autonomie et esprit d'équipe

• Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation)

Nous vous offrons

• Un CDI stable de 39 heures

• Mutuelle d'entreprise

• Comité d'entreprise

• Prise en charge de la formation

• Rémunération selon profil et expérience

• Un cadre de travail agréable dans un hôtel de charme

Pour postuler

Envoyez votre CV et lettre de motivation à :lakase.pro@gmail.com

Poste à pourvoir au 1er octobre 2026 – Réponse rapide garantie