Réceptionniste - H/F
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d’optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d’occupation de l’établissement.
MISSIONS :
- Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client.
- Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients.
- Accueil physique et téléphonique
- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l’enregistrement et le contrôle des réservations, l’affectation des chambres.
- Collaborer avec l’ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction etc…)
- Appliquer l’ensemble des procédures de la réception (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale…)
- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie et d’eau, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local…)
PROFIL :
Formations et expérience :
-Formation en hôtellerie souhaitée (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie – restauration)
-Expérience souhaitée à un poste équivalent
Qualités et compétences requises :
- Excellent relationnel et bonne communication
- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais
-
Réceptionniste (H/F) - CDI
Il y a 2 semaines
Quiberon, Bretagne, France Temps pleinNous recrutons un(e) Réceptionniste passionné(e) par le service, investi(e) et animé(e) par le plaisir de faire vivre à nos clients des séjours mémorables.Vos missionsVéritable ambassadeur(rice) de la marque, vous contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle :Anticiper l'arrivée des clients en...
-
Réceptionniste de nuit
Il y a 2 mois
Quiberon, Bretagne, France Découvrez un monde où la vie bat plus fort ! Temps pleinLa réception de nuit joue un rôle essentiel dans la continuité de l'accueil et la qualité de l'expérience client.Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Réceptionniste de nuit dans le cadre d'un poste en CDI, afin d'assurer un service irréprochable durant les horaires nocturnes.Rattaché(e) à l'équipe de réception, vos missions principales...
-
Réceptionniste (H/F) - CDI
Il y a 14 heures
Quiberon, Brittany, France AccorHotel Temps pleinDescription de l'entrepriseVous souhaitez développer vos connaissances et vos compétences ? Rejoignez notre groupe hôtelier et dépassez vos attentes et celles de nos clients. Nous vous encouragerons à innover pour améliorer l’expérience de notre clientèle, tout en vous perfectionnant dans votre métier. En nous aidant à réinventer l’hôtellerie...
-
Réceptionniste de nuit
Il y a 3 jours
Quiberon, Brittany, France AccorHotel Temps pleinDescription de l'entrepriseFace à l’océan, au bout de la presqu’île de Quiberon, notre resort 5 étoiles incarne l’art de recevoir à la française. Dans un cadre naturel exceptionnel, nous offrons à nos clients une expérience globale de bien-être et d’élégance : hôtellerie haut de gamme, restaurant valorisant les produits locaux et les...
-
Réceptionniste Hôtel
Il y a 3 jours
Quiberon, France Hotel des Druides Temps pleinAu sein d'une équipe chaleureuse et motivée, vous serez en charge de toute la partie administrative et commerciale de nos réservations ainsi que de l'accueil de notre clientèle. En parallèle, vous serez amené à participer au service du petit déjeuner en soutien des équipes déjà dédiées. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD Durée du...
-
Réceptionniste d'hôtel Polyvalent H/F
Il y a 3 semaines
Quiberon (56), A2, France HOTEL DE LA MER Temps pleinSitué sur la presqu'île de Quiberon, face à l'océan, l'hôtel de la Mer dispose d’une vue panoramique sur les îles voisines. C’est un hôtel-restaurant 3\* qui dispose de 27 chambres, son restaurant Le Turbotin est spécialiste des produits de la mer. Nous sommes actuellement en rénovation pour l'ouverture courant 2027 d'un espace bien-être avec...
-
RECEPTIONNISTE H/F
Il y a 3 semaines
Quiberon (56), A2, France HOTEL LA PETITE SIRENE Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d’accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d’assurer un service client de qualité. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion...
-
RECEPTIONNISTE H/F
Il y a 1 mois
Quiberon, A2, France Siblu Villages Temps pleinPoste logé À propos du poste Nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d’accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d’assurer une expérience client exceptionnelle. Vous jouerez un rôle...
-
Réceptionniste (H/F) - CDI
Il y a 1 mois
Quiberon, Brittany, France Sofitel Temps pleinDescription de l'entreprise Vous souhaitez développer vos connaissances et vos compétences ? Rejoignez notre groupe hôtelier et dépassez vos attentes et celles de nos clients. Nous vous encouragerons à innover pour améliorer l’expérience de notre clientèle, tout en vous perfectionnant dans votre métier. En nous aidant à réinventer...
