Recherche alternant(e) BTS NDRC ou TP NTC pour une entreprise de e-commerce
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Rejoignez une entreprise de e-commerce dynamique située en plein cœur de Paris, où innovation et satisfaction client sont au cœur de notre mission. Nous offrons un environnement de travail collaboratif, stimulant et axé sur le développement personnel et professionnel.
Mission
- Participer à la gestion quotidienne de la boutique en ligne
- Assurer le suivi et la fidélisation des clients
- Collaborer avec l'équipe pour optimiser l'expérience utilisateur
- Contribuer à la mise en place de stratégies de communication
- Analyser les performances des ventes et proposer des améliorations
- Gérer les interactions clients via différents canaux de communication
- Participer à l'élaboration de campagnes marketing
- Assurer un support client de qualité en répondant aux demandes et réclamations
Profile
- Étudiant(e) en BTS NDRC ou TP NTC
- Compétences solides en gestion de la relation client
- Excellentes capacités de communication verbale et écrite
- Esprit d'équipe et collaboration
- Capacité à s'adapter rapidement dans un environnement dynamique
- Passion pour l'innovation dans le secteur du numérique et du e-commerce
- Autonomie et sens de l'organisation
- Maîtrise des outils digitaux et des technologies e-commerce