Nos super offres || Responsable CRM et Fidélité
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Notre client reconnu sur le marché de la distribution spécialisée recrute son responsable CRM et Fidélité (H/F).
Vos principales missions seront :
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Définir et déployer la stratégie CRM et fidélité (segmentation, parcours, offres, animation).
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Gérer et faire évoluer le programme de fidélité.
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Gestion et mise en place des campagnes CRM et du plan relationnel.
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Analyser les données clients pour identifier les leviers d’activation et de rétention.
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Mesurer la performance des actions (KPI, ROI).
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Collaborer avec les équipes marketing, digital, IT et réseau magasins.
- Formation Bac +5, école de commerce
- Expérience réussie (2 ans minimum) en CRM / fidélisation, idéalement dans la distributuon
- Maitrise opérationnelle de Salesforce Markeing Cloud
- Forte sensibilité data, esprit analytique et orentation client
- Sens du collectif et goût pour les projets transverses
- Anglais opérationnel
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Directeur Produit
Il y a 4 heures
Paris, France Air France Temps plein 100 000 € ContratInformations générales Entité de rattachement Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de...
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Directeur Produit
Il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Airfrance Temps pleinVous contribuerez à la définition et à l’animation de la stratégie globale de l’application mobile, en veillant à son alignement avec les priorités business et la création de valeur pour les clients. Vous serez responsable d’un ensembled’indicateurs de performance sur votre périmètre. Définir et porter la stratégie produit * Définir et...
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Product Manager Senior – Application Mobile F/H
Il y a 2 semaines
Paris, France Air France Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de...
