Alternance - Manager (H/F)
Il y a 4 semaines
Belfort, Belfort, France
ECM Ecole de Commerce et Management
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Notre partenaire, magasin de grande distribution recherche un Manager commercial (H/F) pour son magasin.
Mission générale :
Développe et accompagne le professionnalisme des collaborateurs pour satisfaire les exigences des clients et accroître la performance
Met en oeuvre le projet commercial adapté au local :
Met en oeuvre le projet commercial adapté au local
- Met en oeuvre l'adaptation du projet commercial aux spécificités locales
- Adapte les gammes aux spécificités locales.
- Développe le partenariat commercial et les animations commerciales locales.
- Met en oeuvre la dynamique commerciale au travers de la qualité des engagements et de la transformation opérationnelle du plan commerce
- Anime les équipes sur la qualité et la rapidité d’exécution
- Met en oeuvre la feuille de route RSE; décarbonation, énergie, déchets, économie circulaire, biodiversité
Pilote la bonne tenue des linéaires
- Met en œuvre la tenue des basiques avec exigence au quotidien : balisage, propreté, disponibilité produit,...
- Assure la mise en cohérence et l’attractivité de l’offre permanente, saisonnière et promotionnelle (plan d’occupation des sols, tracts locaux… )
- Respecte les plans merchandising et de gammes
- S’assure du respect des règles de la sécurité alimentaire et d’hygiène Anime la satisfaction client
- S’assure de la qualité des conditions d’accueil des clients ainsi que de la qualité des réponses apportées aux demandes client
- Facilite la prise en charge du besoin client en un seul contact
- Met tout en œuvre pour assurer le confort client
- Représente et vit le sens du service et de la satisfaction client par son exemplarité
- Développe les talents
- Pose le cadre et le niveau d’exigence, fixe et anime les priorités
- Développe l'expertise de chacun et s'assure de l’excellence métier
- Développe les talents individuels et collectifs de l'équipe
- Compose des équipes complémentaires et diversifiées Garantit la performance
- Garantir le niveau de résultats sur les lignes des comptes d’exploitation : CA, marge, casse, DI, frais, frais personnel des marchés confiés
- Garantir le respect de la législation commerciale
Requirements
- Connaissance des règles de merchandising
- Connaissance de la législation sociale et commerciale
- Maîtrise des outils de gestion
- Motiver et mobiliser
- Développer les talents
- Développer l’orientation client
- Assurer la mise en œuvre avec détermination -
- Viser des résultats ambitieux
- S’adapter et apprendre en permanence
- Prendre des décisions
Benefits
Poste à pourvoir au sein de l'ECM Belfort dans le cadre d'un Mastère Manager du Marketing de la Relation Client.