DUPA/C - Agent instructeur au sein du Centre d'Expertise et de Ressources des Titres- permis de conduire
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Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP 2
NBI : NON
Télétravail : OUI
Vos activités principales :
Le Centre d’Expertise et de Ressources des Titres (CERT) est chargé de l’instruction dématérialisée de 22 procédures allant :
- des demandes d'inscription aux épreuves du permis de conduire,
- à la délivrance des titres de conduite (première délivrance, perte, vol, détérioration, conversion de brevet militaire, validation de diplôme professionnel, après suspension ou annulation),
- à l’enregistrement des formations permettant une extension des droits à conduire et des stages de sensibilisation à la sécurité routière.
Dans le cadre de ses fonctions et de l’instruction des dossiers, l’agent sera amené à mettre en œuvre une réglementation intéressante qu’il conviendra d’appliquer à des situations complexes.
L’agent aura à mobiliser plusieurs systèmes d’information en vue de vérifier, par exemples, les agréments des auto-écoles ou les réussites d’épreuves des usagers.
Il devra mettre en œuvre la politique de lutte contre la fraude du bureau et être vigilant pour détecter, en lien avec le référent fraude, les tentatives de fraude des usagers ou des professionnels.
L’agent sera également chargé, en lien avec le responsable de la mission recherche, à traiter les demandes de fiabilisation du fichier national des droits à conduire (ODAC) transmises notamment par les autres services du bureau ou par les autres préfectures ; de répondre aux demandes de réquisitions formulées par des administrations ou des services de police ; d’assurer le suivi statistique ; de participer au déroulement des
opérations d’archivages, de conservation et de destruction des dossiers gérés par le bureau des droits à conduire.
Son action s’intégrera dans les objectifs du bureau (améliorer la qualité de service rendu à l’usager, maintenir un haut niveau d’activité en poursuivant les démarches de simplification et de modernisation).
Le bureau n’accueille pas de public.
Vos perspectives
Le poste permet d’acquérir une connaissance juridique dans un service aux usagers et de développer une connaissance technique d’outils informatiques.
Durée attendue sur le poste : 3 ans.
Profil recherché
Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques
niveau pratique - requis
Avoir des compétences en informatique -bureautique
niveau pratique - requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique - à acquérir
Autre : Aptitude à la polyvalence
Savoir-faire
Savoir s'organiser
niveau maîtrise - requis
Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise - requis
Savoir appliquer la réglementation
niveau maîtrise - à acquérir
Savoir analyser
niveau pratique - requis
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines
niveau pratique - requis
Savoir s'adapter
niveau pratique - requis
Savoir communiquer
niveau pratique - requis
S'avoir s'exprimer oralement
niveau pratique - requis
