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Aux côtés d’un Responsable de secteur, vous participez à la gestion quotidienne d’un patrimoine immobilier et contribuez à améliorer la qualité de service rendue aux locataires.
Véritable appui terrain, vous intervenez en lien étroit avec les gardiens, les entreprises et les équipes internes.
🎯 Votre mission ?
Soutenir l’activité du Responsable de secteur et des équipes terrain, en contribuant à la qualité de l’entretien du patrimoine, à la réactivité des interventions et à la satisfaction des locataires.
👀 Votre quotidien ressemble à ça :
🏠 Suivre l’état du patrimoine
- Réaliser des visites de résidences et contrôler les parties communes
- Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives
- Participer aux diagnostics en marchant avec les équipes
- Relancer les entreprises pour garantir la réalisation des interventions
- Organiser le suivi des demandes des locataires avec les gardiens
- Suivre les réclamations hors délais et contribuer à leur résolution
- Accompagner les gardiens dans le traitement des bons de travaux
- Veiller à la bonne réalisation de la veille sécuritaire
- Suivre les logements vacants et mettre à jour les outils de suivi
- Mettre à jour les données dans les outils (PREM, tableaux de suivi…)
- Suivre les bons de travaux et les marchés d’entretien
- Relancer les prestataires pour la facturation
- Contribuer à la fiabilité des indicateurs de suivi
- Appuyer et former les gardiens sur certains process (réclamations, outils…)
- Participer à l’amélioration des pratiques et de l’organisation
- Appuyer les équipes lors des opérations de rénovation
- Contribuer au suivi des interventions et à la coordination terrain
🚀 Une alternance concrète et terrain
🏠 Une immersion au cœur de la gestion d’un patrimoine immobilier
🤝 Un travail en proximité avec les équipes et les locataires
📈 Une montée en compétences rapide sur des missions variées
