DUPA - C - Agent instructeur au CERT-EPE 75
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Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP 2
Code(s) RMFP de l’emploi-type : ERUSA009
NBI : NON
SAA :75UP6100
SAO : 75UP6120
Description du poste
Le poste est proposé au sein du Centre d'Expertise et de Ressources de Titres Échanges de Permis Étrangers des usagers parisiens (CERT-EPE 75).
L’agent instructeur a pour principales missions :
- d’appliquer la réglementation en matière d’échanges des permis de conduire étrangers et de veiller au respect du cadre réglementaire des demandes concernées ;
- d’assurer l’instruction des demandes d’échanges de permis de conduire étranger et mise en production (Vérification de la complétude des dossiers, demande de recueils complémentaires, traitement des pièces complémentaires réceptionnées), des titres en erreur et des échanges forcés ;
- d’assurer l’instruction des demandes de délivrance des permis de conduire internationaux ;
- de participer à la lutte contre la fraude documentaire en réalisant un contrôle de premier niveau sur les documents transmis par les usagers ;
- de rédiger les courriers de refus d’échange.
Son action s’intégrera dans les objectifs du bureau (améliorer la qualité de service rendu à l’usager, maintenir un haut niveau d’activité en poursuivant les démarches de simplification et de modernisation).
Le bureau n’accueille pas de public.
Vos perspectives
Le poste permet d’acquérir une connaissance juridique dans un service aux usagers et de développer une connaissance technique d’outils informatiques.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Profil recherché
Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques
/ niveau pratique - à acquérir
Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau pratique - requis
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau pratique - à acquérir
Autre : Aptitude à la polyvalence
Savoir-faire
Savoir s'organiser
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir analyser
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir s'organiser
/ niveau maîtrise - requis
Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau pratique - requis
Savoir communiquer
/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter
/ niveau maîtrise - requis
S'avoir s'exprimer oralement
/ niveau pratique - requis