Télé-gestionnaire sinistres DAB Particuliers CDD 6 mois H/F
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Informations générales
Entité de rattachement
Groupama Loire Bretagne est la 1ère entreprise mutualiste d'assurance sur son territoire (Bretagne - Loire-Atlantique et Maine-et-Loire). Une position d'acteur économique de poids : plus de 2300 collaborateurs, 296 agences, une politique d'achat régionale qui contribue à l'activité de plus de 1000 entreprises du territoire.« Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance
Pour cela, nous sommes fondés sur des communautés d'entraide humaines, proches et responsables ».
Référence
GLB-DABPARTCDD-66042Localisation
Intitulé du poste
Télé-gestionnaire sinistres DAB Particuliers CDD 6 mois H/F
Description de la mission
Nous recrutons pour intégrer notre service Sinistres Dommage aux Biens (DAB) situé à Landerneau, dans le cadre d'un contrat à durée Déterminée.
Quelles seront vos missions ?
- En tant que Télé gestionnaire Sinistres DAB, vous contribuez à la gestion des dossiers sinistres (garantie évènement climatique, dommage électrique, bris de glace et dégâts des eaux) sur une clientèle de particuliers/agricole en mettant en œuvre les procédures de réparation des préjudices adaptées, dans le respect de la politique de maîtrise des risques et des coûts et de la qualité de service attendue.
- Vous conseillez et assistez le client et le réseau commercial sur de l'appel sortant, en les informant sur les garanties, sur les modalités de traitement et le suivi des dossiers (traitement des demandes et les réclamations, suivi des pièces justificatives, ...).
- Vous analysez et instruisez les dossiers sinistres du domaine dédié jusqu'à leur liquidation (analyse du contexte conventionnel, choix des modalités de gestion, suivi technique et administratif, règlements, recours, lutte anti-fraude, ...).
Vous êtes gestionnaire sinistres ou vous travaillez déjà dans les assurances ?
Super, votre montée en compétences n'en sera que plus rapide
Vous n'avez aucune expérience en assurances ?
Nous prévoyons une formation à la prise de poste complétée par l'accompagnement d'un(e) référent(e) technique de proximité le temps de votre montée en compétences.
Quelles seront vos conditions de travail et autres avantages ?
Temps de travail de 38h30 par semaine avec 22 jours de RTT par an
Restaurant d'entreprise
Site situé à 5 minutes à pied de la gare de Landerneau (prise en charge à 50% de votre abonnement de transports en commun)
26 jours de congés payés
13ème mois
Participation/intéressement
Le poste est à pourvoir au plus vite
Rejoignez une entreprise orientée vers la satisfaction de ses clients et soucieuse du bien-être de ses collaborateurs
Process de recrutement :
- Présélection sur CV
-Préqualification téléphonique
- Entretien au site de Landerneau
Profil
- Idéalement une connaissance des contrats d'assurances et process de gestion de sinistres, à défaut curiosité, envie et capacité à appréhender un domaine technique,
- Connaissance des applications bureautiques,
- Bon sens relationnel,
- Rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe,
- Sens du service,
- Adaptabilité,
- Dynamisme.
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDD
Télétravail
Non spécifié
Durée du contrat
6 mois
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Rémunération
26 364 euros brut annuel
Management d'équipe
Non
Localisation du poste à pourvoir
France, Bretagne, FINISTERE (29)
Ville
Landerneau
Code postal
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
Date limite de dépôt de candidature
30/09/2026
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Télé-gestionnaire sinistres DAB Particuliers CDD 6 mois H/F
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Assistant facturation
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Landerneau, Brittany, France Topigs Norsvin Temps pleinLe poste de Assistant facturation (H/F)Rattaché(e) au Responsable Administratif SI et intégré(e) à une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vous participez au bon fonctionnement administratif de l'activité en assurant le suivi de la facturation ainsi que diverses missions de support administratif.Vos principales responsabilités :Facturation-...
