Project Manager Support Stage u002F Alternance — Hu002FF
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INOVSHOP Group est un groupe spécialisé dans le Retail depuis 41 ans. Il s’est développé autour de la conception, de la fabrication et de l’installation de dispositifs mobiliers, digitaux, expérientiels et de sécurisation pour le compte de grandes marques et enseignes internationales.
Au sein de l’équipe INOVSHOP et en appui direct des Chefs de Projet, vous intervenez en tant que support opérationnel et administratif sur des projets retail d’envergure, en France et à l’international. Vous jouez un rôle clé dans la fluidité des opérations et constituez un maillon essentiel au bon déroulement des projets. C’est une expérience formatrice, encadrée, offrant une vision complète des métiers de l’exécution retail.
Mission principale
En appui des Chefs de Projet, participer à la gestion quotidienne des projets : coordination des informations, suivi documentaire, prise de contact logistique et remontées terrain.
Gestion documentaire
Préparer, mettre à jour et archiver les documents opérationnels liés aux projets.
Contribuer à la mise à jour continue des outils de suivi (plannings, tableaux de bord).
Classer et organiser les dossiers projets sur SharePoint.
Traitement des demandes d’installation
Participer au traitement des demandes d’installation quotidiennes d’un point de vue opérationnel.
Aider à la planification et à l’organisation des interventions, en lien avec les équipes terrain et l’entrepôt.
Suivre l’avancement des opérations et veiller au respect des délais.
Faire le lien entre les demandes des clients et les ressources internes disponibles.
Coordination logistique
Prendre les rendez-vous avec les magasins et aider à organiser les interventions terrain.
Suivre les plannings d’intervention et les jalons opérationnels.
Assurer la liaison entre les différents intervenants (équipes terrain, clients, sous-traitants).
Suivi administratif
Participer au suivi des commandes, des bons de livraison, des devis et de la facturation.
Aider au contrôle des reportings de déploiement et à la vérification de la conformité des livrables.
Contribuer au suivi budgétaire des projets.
Remontées terrain
Collecter et synthétiser les remontées des équipes terrain.
Transmettre les informations aux Chefs de Projet de manière claire et structurée.
Signaler les anomalies et alerter en cas de dérive.
Centralisation de l’information
Être un point de collecte et de diffusion des informations entre les différents intervenants.
Participer aux réunions d’équipe et rédiger les comptes rendus.
Contribuer à l’amélioration continue des outils et des processus de l’équipe.