Chargé ou chargée de clientèle 2.2
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Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 139340-MARSEILLE CANEBIERERéférence
2026-215238Date limite de candidature
31/08/2026Personne à contacter
CAROLINE FERRER / DS
06 63 23 81 48
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Oui
Intitulé du poste
Chargé ou chargée de clientèle 2.2 - Secteur de Marseille Canebière F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II.2-25032
Filière / Métier
COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
II.2
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ?
Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de poste ?
Au sein de l’espace clients :
- Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres et des services,
- Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance,
- Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou un service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats,
- Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, conseiller clients professionnels).
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Vous intégrerez le secteur de Marseille Canebière et êtes susceptible d'intervenir sur tous les sites de ce secteur.
139340 MARSEILLE CANEBIERE BC
139560 MARSEILLE LA PLAINE BP BP
CODIR :
DS / CAROLINE FERRER 06 63 23 81 48 caroline.ferrer@laposte.fr
RE / FATEN MOUALHI 07 86 53 73 65 faten.moualhi@laposte.fr
REC / SAIDA BEN HADDI saida.ben-haddi@laposte.fr
REC / CHRISTOPHE GALEA 06 82 68 29 02 christophe.galea@laposte.fr
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Selon les compétences que vous devez développer, vous suivrez des formations et vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.
Découvrez les parcours professionnels possibles après chargé de clientèle dans Mon développement professionnel BGPN.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation
Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - 13
Ville
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettent d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
Vous utilisez sans difficulté les outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients de manière efficace.
ATTENTION
Ce poste n'est pas ouvert à la promotion
Cette offre est réservée aux personnes détenant le grade II.2 au minimum
POSTE SUSCEPTIBLE DE SE LIBERER.