Instruction du droit des sols et accueil en urbanisme
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Vos missions en quelques mots
Au sein du service urbanisme et sous l’autorité de la responsable de service, vous assurez l’instruction des demandes d’autorisation en matière de droit des sols et l’accueil du public.
Instruction des demandes d’autorisation en matière d’urbanisme :
- Instruire les certificats d'urbanisme et les demandes d'autorisation d’urbanisme :
o Lire et analyser différents types de plans et documents d’urbanisme
o Lancer les consultations et synthétiser les avis des experts
o Délivrer les certificats et demandes d'autorisation d’urbanisme
o Rédiger des actes de procédures et des décisions administratives
- Instruire les demandes d’enseigne
- Effectuer les contrôles
Accueil et information du public
- Accueillir et renseigner les administrés (accueil physique, téléphonique et numérique)
- Informer sur les démarches et règles générales d’urbanisme
- Orienter les usagers vers les procédures adaptées (permis de construire, déclarations préalables, certificats d’urbanisme, etc.)
- Expliquer les étapes et délais d’instruction
- Organiser les rendez-vous avec les instructeurs ou élus si nécessaire
Profil recherché
Compétences et connaissances
- Bases de l’urbanisme réglementaire
- Connaissances juridiques et plus particulièrement le code de l’Urbanisme
- Connaissance du fonctionnement des collectivités locales et de leurs partenaires en matière d’urbanisme, de leur organisation administrative et de leurs compétences.
- Rigueur dans le suivi des dossiers
- Maîtrise des techniques de l’outil informatique.
- Capacité rédactionnelle.
- Savoir lire des plans et autres documents techniques, apporter des informations sur un document graphique.
Qualités personnelles
- Sens du service public et du travail en équipe
- Sens de l’accueil et capacités relationnelles
- Rigueur, organisation et discrétion
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations parfois sensibles
