[CDI] Hu002FF Senior Product Manager – Sofy

Chez Sofy, notre mission est simple : aider les commerces et entreprises locales à se rapprocher de leurs clients grâce à une plateforme unique de visibilité, de messagerie et de marketing mobile (SMS, RCS).

Nous recrutons notre premier·ère Product Manager. Avec le CTO, la direction et les équipes Tech, Sales et CS, tu transformeras les besoins clients et les opportunités business en une roadmap priorisée, puis en solutions utiles et mesurables.

Tes missions principales :

• 🧭 Discovery et qualification

  • Qualifier les besoins clients, prospects et les opportunités remontées par les équipes internes (Direction, Sales, CS, Marketing)

  • Mener des entretiens et analyser les usages, le pipeline commercial, le marché et la concurrence.

  • Réduire les incertitudes et recommander la suite : approfondir, tester, intégrer à la roadmap ou abandonner.

• 💬 Roadmap et priorisation

  • Élaborer avec le CTO des recommandations de priorisation à soumettre à la direction, à partir des enseignements de la discovery, des objectifs business et des contraintes techniques.

  • Traduire les arbitrages retenus dans une roadmap continue, équilibrée entre initiatives produit, évolutions, bugs, sécurité et dette technique.

  • Partager les priorités, les décisions et les changements de roadmap avec les équipes.

• ⚙️ Cadrage et delivery

  • Cadrer avec le CTO les initiatives retenues : faisabilité, MVP, découpage, user stories et critères d’acceptation.

  • Décliner les initiatives cadrées dans un backlog priorisé.

  • Animer l’affinage du backlog, la planification et les revues de sprint.

  • Suivre les développements et piloter la recette avec la Tech.

• 📈 Lancement et adoption

  • Mesurer l’adoption, l’usage, la qualité et l’impact business afin de recommander la suite : itérer, ajuster le périmètre ou étendre le déploiement.

  • Documenter le produit et co-construire les fiches produit et battlecards avec les Sales et le Marketing.

    Structuration de la fonction Produit

  • Premier·ère Product Manager de Sofy, tu structureras une gouvernance légère :

    qualification des demandes, critères de priorisation, rituels et documentation partagée.

    Tu contribueras ponctuellement aux projets internes directement liés au produit ou aux données clients.