Directeur d'Agence Adjoint

L'agence La-Suite de la DRP recherche son/sa futur(e) Directeur(trice) d'Agence Adjoint(e).

 

Le contexte :

L’évolution des usages et l’irruption de nouveaux acteurs redéfinissent le secteur bancaire. Pour répondre à ces transformations, aux contraintes, au rythme de vie de nos clients patrimoniaux franciliens et aux spécificités de leurs projets, le Crédit Agricole d’Ile-de-France crée une expérience d’accompagnement innovante.

Comment ?

Grâce à La-Suite, un nouveau modèle d’agence et de services qui répond à leur souhait d’une relation principalement à distance, avec davantage de réactivité, de disponibilité et d’expertise, tout en conservant la qualité humaine du conseil. Un nouveau modèle d’agence qui vient compléter notre réseau d’agences traditionnelles.

Envie de rejoindre l’aventure La-Suite ?

Située au cœur de Paris, dans le 2ᵉ arrondissement, cette agence pilote à la DRP bénéficie d’un emplacement dynamique, proche des transports (métros 8 et 9), des commerces ainsi que de l’une de nos agences traditionnelles, l’agence Richelieu-Drouot. Elle est ouverte de 8h à 20h, 6 jours sur 7, avec une réactivité garantie sous 24h. Deux équipes se relaient pour assurer un service continu.

Et si c’était toi ?

Nous recherchons des talents experts et engagés pour constituer l’équipe et incarner cette nouvelle promesse client Alors, si tu es à l'aise avec le digital et la relation client à distance et que tu souhaites donner un nouvel élan à ta carrière : rejoins l’aventure La-Suite et sa première agence  Elle est composée de 14 collaborateurs :

 Tes missions : 

 Piloter les performances en lien avec le directeur d’agence et mettre en œuvre si nécessaire des actions correctives.
 Anticiper et détecter les besoins de sa clientèle en lui proposant l’offre adaptée.
 Participer à la gestion et au développement des ressources humaines.
 Optimiser l'organisation des activités des collaborateurs et assurer un rôle de management avec le Directeur d'agence.
 Participer à la mise en œuvre de la politique commerciale et risque définie par la Caisse Régionale.
 S'approprier et partager les orientations stratégiques du CA IDF.
 Assurer le respect des règles de conformité, de sécurité et la gestion des risques.
 Prendre en charge la gestion des situations difficiles et des conflits.
 Communiquer les orientations stratégiques de la Caisse Régionale et les traduire en plan d'actions opérationnels.
 Donner les priorités de l’équipe et encourager, susciter l’engagement.
 Réaliser le diagnostic des besoins individuels (rémunération, formation, etc) et faire des propositions à la hiérarchie.
  Interpréter les indicateurs (production, risque, qualité, etc.) et formuler des plans d'actions avec l’aide de son équipe.
 Conduire le changement par la mise en place des solutions innovantes et adaptées.
 Utiliser pleinement ses délégations et promouvoir des solutions d'amélioration de l'organisation de l'agence.
 Évaluer les compétences et concevoir des plans de progrès personnalisés.

Compétences issues du référentiel de Ma Trajectoire Professionnelle attendues pour ce poste

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Animation d'équipe
Gestion de portefeuilles Clients
Négociations commerciales
Gestion des plannings
Management d'équipe
Pilotage des performances
Exigence
Gestion des risques
Sens des priorités
Bienveillance                                                                                        Relation Client
Analyse financière