Offre d’alternance – Chargé(e) d’accueil et administration (Hôtellerie)
Dans le cadre de la préparation d’un Titre Professionnel Chargé(e) d’Accueil et d’Administration, nous recherchons des candidats motivés pour intégrer une alternance au sein d’un hôtel partenaire.
🏨 Contexte
Vous évoluerez dans un environnement hôtelier dynamique et serez formé(e) aux métiers de l’accueil et de l’administration en entreprise.
🎯 Missions confiées
- Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme.
- Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out).
- Répondre aux appels téléphoniques et orienter les demandes.
- Effectuer les réservations et leur suivi.
- Assurer des tâches administratives courantes (courrier, saisies, mise à jour des dossiers).
- Participer à la gestion quotidienne de l’accueil de l’hôtel.
- Contribuer à la satisfaction et à la qualité de service client.
