[Secretaire]Call Center

Il y a 15 heures

Sallanches, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHI Mont-Blanc Temps plein

A propos de Nous

Les Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc proposent une offre de soins alliant excellence et proximité, dans le département de la Haute-Savoie, en région Auvergne-Rhône-Alpes, au sein de 4 sites : un site à Sallanches réunissant l’hôpital et l’EHPAD, deux sites à Chamonix (hôpital et EHPAD), et un site à Cluses (Médipôle - centre de soins et de santé).

Ils comprennent notamment un bloc opératoire de 6 salles et un plateau technique complet, avec un équipement en imagerie médicale (radio, scanner, IRM).

Votre mission, si vous l'acceptez

  • Répondre aux appels téléphoniques entrants

  • Accueillir, informer et orienter les patients vers le service adapté

  • Prendre et planifier les rendez-vous

  • Assurer le suivi des demandes des patients

  • Effectuer de petites missions bureautiques (saisie de données, mise à jour des dossiers, classement)

Le profil idéal, selon nous

  • Excellente aisance téléphonique et sens du contact

  • Bonne élocution et écoute active

  • Organisation, rigueur et sens du service

  • À l’aise avec les outils informatiques

  • Une expérience en call center ou dans le secteur médical est un plus