Senior Project Manager Delivery ATS

Il y a 5 jours

Courbevoie, Hauts-de-Seine, France Pixid Temps plein

En tant que Senior Project Manager Delivery ATS, tu pilotes les projets de mise en œuvre de Carerix chez nos clients, de la phase de cadrage jusqu’au post go-live.

En reporting direct à la Directrice du Pôle ATS (Sales et Projets), tu es responsable de la bonne exécution du projet, de l’adoption de la solution par les utilisateurs et de la qualité globale de la livraison.

🚀 Tes responsabilités clés

1. Piloter les projets de déploiement

  • Organiser et suivre les plannings projets de bout en bout

  • Co-animer les phases de cadrage fonctionnel (Business Scan) et formaliser les livrables

  • Animer les ateliers de configuration et paramétrer la plateforme client

  • Préparer et animer les comités de suivi, co-pilotage et comités de direction

  • Piloter l’avancement côté Pixid via JIRA (tickets, jalons, priorités)

  • Garantir le respect des délais, du budget et de la qualité de livraison

  • Identifier les risques projet et proposer des plans d’action correctifs

  • Être le garant de la satisfaction client sur le périmètre ATS

2. Gérer les interfaces et intégrations (en anglais)

  • Piloter la mise en place des interfaces techniques et fonctionnelles

  • Anticiper les impacts techniques et fonctionnels liés aux intégrations

  • Échanger en anglais avec les équipes Carerix sur les sujets d’intégration

  • Suivre les connecteurs standards et spécifiques selon les projets clients

3. Former et accompagner les clients

  • Assurer la conduite du changement : formation des utilisateurs, accompagnement post-déploiement

  • Concevoir les supports de formation adaptés aux utilisateurs

  • Animer les sessions de formation (présentiel et visio)

  • Assurer l’accompagnement post go-live (hypercare) pendant le premier mois

  • Être un point d’appui fiable pour les clients lors des premières utilisations

4. Reporting, support et amélioration continue

  • Mettre en œuvre les besoins de reporting clients dans Carerix

  • Travailler avec les équipes Carerix sur les tableaux de bord

  • Suivre et prioriser les demandes utilisateurs via JIRA

  • Contribuer à la documentation, à la capitalisation et à l’amélioration continue des méthodologies de déploiement.