Réceptionniste de nuit

Il y a 4 semaines

Huez, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vendôm Talents Temps plein
Vendôm Talents – Nouvelle opportunité
- Réceptionniste de nuit (H/F)
- Chamois d’Or Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Réceptionniste de nuit (H/F) au sein de Chamois d’Or Missions Principales : Assurer la permanence de l’accueil-réception pendant la nuit Gérer les arrivées tardives ou départs matinaux en offrant aux clients la meilleure qualité de service : enregistrement, remise des clés, présentation des prestations, facturation, encaissement Participer au suivi de la tenue du planning des réservations Prendre les décisions importantes en cas d’urgence dans le respect des process établis par la direction Transmettre les informations utiles et les demandes clients au shift du matin pour assurer la continuité et la qualité du service Répondre aux besoins des clients dans la limite et selon les process établis par la direction Participer à la comptabilité de la réception : validation des factures, encaissement des règlements et établissement du rapport comptable de la journée Faire part à sa direction des commentaires clients ou évènements Veiller à la sécurité des accès Gérer les arrivées tardives et départ entre 23h et 6h Mise en place des PDJ Veiller à l’entretien et la tenue de l’espace réception

Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Réceptionniste de nuit (Night Auditor), idéalement acquise dans un établissement de même standing et en environnement saisonnier Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière Vous disposez d'un excellent sens du service client et de la communication Vous parlez couramment français et anglais, la maîtrise d'une autre langue étrangère constitue un atout Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un grand sens des responsabilités Vous êtes capable de gérer les situations d'urgence avec calme et professionnalisme Vous appréciez le travail de nuit et savez organiser vos priorités en toute autonomie Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.