CDD Chargé d'accueil téléphonique bilingue à 30h/sem F/H

Pourquoi nous rejoindre ?  En devenant Chargé(e) d’Accueil Téléphonique, vous intégrez une équipe bienveillante et dynamique
* Un CDD à temps partiel (30 h/semaine) pour remplacement dès que possible.
* Une rémunération incluant un salaire fixe, une prime de résultat mensuelle, une prime d'assiduité semestrielle.
* Une formation personnalisée et accompagnée par nos experts pour assurer votre réussite. Un management de proximité, toujours à l’écoute et orienté progression.
* Une équipe soudée dans un environnement à taille humaine.
* Des locaux chaleureux à quelques pas de la mer, avec terrasse, salle de pause...
* Des moments conviviaux toute l’année : repas d’équipe, afterworks, barbecues…   Après une période d'intégration de 10 jours, vous suivrez sur plusieurs semaines, une formation individuelle et personnalisée à nos outils de gestion et nos process qualité.  Sous la supervision de la Directrice de Production & service clients, vous apprendrez à :
* Gérer les appels en multiligne : réception, transfert, prise de messages.
* Recueillir les coordonnées des appelants et transmettre des consignes précises.
* Respecter les discours et les procédures de la société   Horaire défini : 13h/19h  Travail le samedi : 2 samedis par mois.