Coordinateur Technique MCO Système d'arme F/H
Il y a 2 semaines
Bourges, Centre-Val de Loire, France
ISD
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Nous recherchons un Coordinteur Technique MCO sur systèmes d'armes.
Vos missions seront articulées autour :
Pilotage & Coordination (En interne / Fournisseurs) :
* Gestion des diagnostics et expertises : Vous pilotez et suivez l’avancement de la résolution des pannes sur les matériels envoyés chez nos fournisseurs.
* Suivi interne transversal : Vous êtes le point de contact central pour faire avancer les dossiers de dépannage au sein de l'entreprise. Vous sollicitez et coordonnez les différents services (bureau d’étude, qualité, production, achats) en mode gestion de projet.
* Pilotage des plans d'action et rédaction de documents techniques (rapports d’installation, rapport d’intervention, notes d'expertise) Interventions Terrain & Relation Client (Déplacements en France en semaine) :
* Interventions techniques : Vous vous déplacez chez nos clients en France pour réaliser en majorité des mises à jour logicielles de calculateurs
* Après une période de montée en compétence des diagnostics, des maintenances ou des dépannages sur nos systèmes d'armes.
* Interface client : Vous êtes le garant de l'image de l'entreprise. Vous gérez la relation client sur le terrain avec diplomatie, écoute et professionnalisme.
* Gestion des diagnostics et expertises : Vous pilotez et suivez l’avancement de la résolution des pannes sur les matériels envoyés chez nos fournisseurs.
* Suivi interne transversal : Vous êtes le point de contact central pour faire avancer les dossiers de dépannage au sein de l'entreprise. Vous sollicitez et coordonnez les différents services (bureau d’étude, qualité, production, achats) en mode gestion de projet.
* Pilotage des plans d'action et rédaction de documents techniques (rapports d’installation, rapport d’intervention, notes d'expertise) Interventions Terrain & Relation Client (Déplacements en France en semaine) :
* Interventions techniques : Vous vous déplacez chez nos clients en France pour réaliser en majorité des mises à jour logicielles de calculateurs
* Après une période de montée en compétence des diagnostics, des maintenances ou des dépannages sur nos systèmes d'armes.
* Interface client : Vous êtes le garant de l'image de l'entreprise. Vous gérez la relation client sur le terrain avec diplomatie, écoute et professionnalisme.