Chef de réception
Il y a 3 semaines
Magalas, Occitania, France
Château Saint Pierre de Serjac
Temps plein
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Le chef de réception aura pour principales
missions:
* Assurer l’accueil des clients du domaine (check-in/check-out)
* Renseigner les clients sur toutes leurs demandes en veillant à leur entière satisfaction
* Proposer une base d'informations d'activités touristiques et culturelles pour les clients du domaine
* Travailler en collaboration constante avec l’équipe d’étages et de maintenance afin de garantir une fluidité optimale dans toutes les prestations proposées aux clients
* Connaître les tarifs, packages, prix négociés et bons d’échanges pratiqués par le domaine, les différents types de chambres et la géographie de l’hôtel
* Participer à l’organisation des évènements prévus sur le domaine
* Manager l'équipe et élaborer les plannings
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* Assurer l’accueil des clients du domaine (check-in/check-out)
* Renseigner les clients sur toutes leurs demandes en veillant à leur entière satisfaction
* Proposer une base d'informations d'activités touristiques et culturelles pour les clients du domaine
* Travailler en collaboration constante avec l’équipe d’étages et de maintenance afin de garantir une fluidité optimale dans toutes les prestations proposées aux clients
* Connaître les tarifs, packages, prix négociés et bons d’échanges pratiqués par le domaine, les différents types de chambres et la géographie de l’hôtel
* Participer à l’organisation des évènements prévus sur le domaine
* Manager l'équipe et élaborer les plannings
