Conseiller en relation clientèle

Il y a 3 semaines

Rennes, Brittany, France Kereis Solutions Temps plein 24 000 € - 27 000 € Contrat
Notre centre de relation clients de Rennes place l’innovation et la satisfaction clients au cœur de ses priorités.   Au sein de cette équipe de 10 personnes, nous recrutons un(e) conseiller(ère) relation clientèle en CDD pour une durée de 9 mois. Aux côtés de vos collègues et après une formation progressive aux produits, vous serez en charge de la gestion, de l'accompagnement et de la fidélisation de nos partenaires professionnels (agents et courtiers d'assurances principalement).    Au quotidien, vous traiterez les appels entrants de nos partenaires :
* Renseigner sur les caractéristiques et les process des produits distribués sur la gamme IARD
* Conseiller et valoriser nos offres
* Apporter une assistance technique : utilisation de notre Espace Partenaires, enregistrement des devis et des contrats .... Vous participerez également aux missions administratives du service et notamment au traitement des mails.