1er Valet/Femme de chambre F/H
Il y a 3 semaines
SaintMalo, Brittany, France
Le Grand Hôtel de Courtoisville
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VOTRE MISSION :
Préparer, embellir et entretenir les chambres avec soin, pour offrir à chaque client un confort impeccable et une parenthèse de sérénité.
En tant que 1er valet / femme de chambre, vous êtes l’un des visages invisibles mais essentiels de l’expérience client. Grâce à votre sens du détail, votre discrétion et votre efficacité, vous contribuez chaque jour à faire de nos chambres un véritable cocon.
CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN :
* Nettoyer et remettre en état les chambres après le départ des clients ou en recouche, dans le respect des standards de qualité
* Préparer chaque chambre avec soin, en pensant à tous les petits détails qui font la différence
* Répondre avec gentillesse et attention aux demandes des clients : un cintre en plus, un oreiller supplémentaire, une information ? Vous êtes là pour eux
* Maintenir les parties communes propres, accueillantes et élégantes à tout moment de la journée
* Approvisionner, organiser et gérer votre chariot pour assurer un travail fluide et bien rythmé
* Contrôler la qualité du linge propre reçu et organiser les départs vers la blanchisserie
* Travailler en lien avec les équipes de réception et de gouvernance pour assurer une coordination fluide
* Vous élaborez des plannings en tenant compte des fluctuations d’activité.
* Vous répartissez les tâches quotidiennes et périodiques en tirant le meilleur parti des périodes de sous-activité.
* Vous contrôlez l'état de propreté des chambres après leur nettoyage.
* Vous gérez le stock des produits servant à l'entretien des chambres et des couloirs des étages.
* Vous assistez la gouvernante dans son quotidien.
* Nettoyer et remettre en état les chambres après le départ des clients ou en recouche, dans le respect des standards de qualité
* Préparer chaque chambre avec soin, en pensant à tous les petits détails qui font la différence
* Répondre avec gentillesse et attention aux demandes des clients : un cintre en plus, un oreiller supplémentaire, une information ? Vous êtes là pour eux
* Maintenir les parties communes propres, accueillantes et élégantes à tout moment de la journée
* Approvisionner, organiser et gérer votre chariot pour assurer un travail fluide et bien rythmé
* Contrôler la qualité du linge propre reçu et organiser les départs vers la blanchisserie
* Travailler en lien avec les équipes de réception et de gouvernance pour assurer une coordination fluide
* Vous élaborez des plannings en tenant compte des fluctuations d’activité.
* Vous répartissez les tâches quotidiennes et périodiques en tirant le meilleur parti des périodes de sous-activité.
* Vous contrôlez l'état de propreté des chambres après leur nettoyage.
* Vous gérez le stock des produits servant à l'entretien des chambres et des couloirs des étages.
* Vous assistez la gouvernante dans son quotidien.