Technicien N2
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responsabilités:
Intégré au sein du service informatique et en lien direct avec l'équipe Infrastructure & Systèmes d'Information, vous intervenez en tant que référent technique sur les incidents complexes, accompagnez les techniciens support et contribuez à l'évolution de notre environnement informatique. Vous prenez en charge les incidents de niveau 2 et assurez leur diagnostic, leur résolution ou leur escalade lorsque nécessaire Vous administrez et maintenez le parc informatique sous Microsoft Intune : déploiement de stratégies, gestion de la conformité, packaging et déploiement d'applications Vous assurez l'administration des environnements Microsoft 365 : Teams, Outlook, Exchange, SharePoint et OneDrive, et intervenez sur les problématiques avancées Vous gérez les comptes, droits et politiques de sécurité dans Microsoft Entra ID et Active Directory, ainsi que les environnements RDS Vous participez aux projets d'évolution de l'infrastructure, au déploiement de nouvelles solutions et à l'amélioration continue des processus de support Vous accompagnez les techniciens support N1 dans la résolution des incidents complexes et contribuez à la rédaction et à l'amélioration de la documentation technique
Votre profil
Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en informatique (Bac+2/Bac+5 : BTS SIO, BUT, Licence professionnelle, Master) Vous justifiez d'une expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum en support informatique ou administration systèmes, idéalement dans un environnement multi-sites Vous maîtrisez les environnements Windows 11, Microsoft Intune, Microsoft 365 (Teams, Outlook/Exchange, SharePoint, OneDrive), Microsoft Entra ID, Active Directory ainsi que les environnements RDS Vous possédez une bonne capacité d'analyse et de diagnostic, êtes autonome dans la résolution des incidents complexes et appréciez le travail en équipe Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre rigueur, votre pédagogie et votre capacité à accompagner les utilisateurs comme les équipes techniques Environnement &
Avantages:
CDI à temps plein Poste basé à Avignon Rémunération : selon profil Ticket Restaurant Parcours d'intégration, formation et perspectives d'évolution Environnement technique moderne (Microsoft Intune, Microsoft 365, Entra ID, GLPI) Le Réseau Talenz est engagé dans une politique d'inclusion et de diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Analyste applicatif N2/N3 H/F
Il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support...
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Technicien support utilisateur H/F
Il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OCI INFORMATIQUE Temps plein 26 000 € - 28 000 €Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. À la découverte d’Abicom Groupe OCI Rejoindre notre agence, c’est intégrer une équipe à taille humaine, dynamique et passionnée, tout en profitant de la force du Groupe OCI, expert national de l’IT et...
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Technicien applicatif N2 H/F
Il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entrepriseEntreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes...
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Technicien Helpdesk N2
Il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qualis Recrutement Temps pleinPOSTE : Technicien Helpdesk N2 - Lyon 3 69 H/F DESCRIPTION : Technicien Helpdesk N2 (H/F) - Lyon 3 (69) Localisation : Lyon 3 (69) Contrat : Intérim (mission longue durée) Date de démarrage : Dès que possible (ASAP) Rémunération : 24 à 25 K€ brut annuel Votre mission ...
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Technicien Support N1u002FN2 Hu002FF
Il y a 4 semaines
Lyon, Rhône, France Groupe EBRA Temps pleinVOS MISSIONSRattaché(e) au Manager Système d’information, le/la Technicien Support N1/N2 assiste et dépanne les utilisateurs sur les périmètres systèmes, matériels, bureautiques, applicatifs métiers et gère le périmètre industriel (supervision, exploitation, administration des serveurs et postes de travail). Il/Elle définit les priorités,...
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Technicien Helpdesk N2
Il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SCC France Temps pleinSCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et...
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Technicien Support MacOS N2/N3 H/F
Il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Airria Temps pleinÀ propos de AIRRIAJOCAD, filiale du Groupe AIRRIA, connecte les bonnes personnes aux bons projets avec exigence, transparence et proximité Nous mettons votre parcours au centre et proposons des opportunités réelles, en CDI ou en mission, avec un process rapide et un accompagnement humain pour trouver le projet qui vous ressemble.Votre expertise mérite...
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CHARGE D'AFFAIRES VENTILATION ET FLUIDES NUCLEAIRES F/H
Il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ingérop Temps pleinRejoindre Ingérop, c’est contribuer à façonner le monde de demain. Groupe d’ingénierie et de conseil indépendant, nous menons des projets ambitieux dans les domaines du bâtiment, de l’énergie, de l’industrie, de l’eau, des infrastructures, des transports et de la ville. Avec plus de 40 sites en France, 98 implantations dans le monde et...
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Support technique hot line en informatique
Il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Temps pleinDescription du poste : Technicien Helpdesk N2 (H/F) - Lyon 3ᵉ (69) Localisation : Lyon 3ᵉ (69) Contrat : Intérim (mission longue durée) Date de démarrage : Dès que possible (ASAP) Rémunération : 24 à 25 K€ brut annuel Votre mission Dans le cadre d'une mission longue durée,...
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Technicien Support N2
Il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KAPA IT Temps pleinRecrutement - Technicien Support Applicatif (H/F) Lieu : Lyon 9 Type de contrat : CDI Nous recherchons un Technicien Support Applicatif passionné et dynamique pour rejoindre les équipes de notre client. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous ! ...
