Responsable de secteur

Il y a 3 jours

Suresnes, Ile-de-France Agidom Services Temps plein


Description du poste
En tant que Responsable de secteur chez Agidom Services, vous assurez la coordination et le suivi des prestations de services à la personne sur un périmètre géographique défini. Au quotidien, vous gérez les plannings des intervenant·es, organisez les visites chez les bénéficiaires et veillez à la qualité des services rendus. Vous êtes l’interlocuteur·rice privilégié·e des client·es et des équipes, avec une responsabilité de résolution des problèmes opérationnels et de gestion des urgences. Vous participez au recrutement, à l’intégration et à l’accompagnement des salarié·es du secteur, ainsi qu’au suivi administratif des dossiers. Ce poste à temps plein est exercé exclusivement sur site et est basé à Suresnes. Qualifications Expérience confirmée en gestion de secteur ou gestion d’équipe dans les services à la personne, l’aide à domicile ou un environnement similaire. Compétences en organisation et planification (gestion de plannings, coordination des interventions, suivi de la qualité de service). Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs (client·es, équipes terrain, partenaires). Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion (pack Office, outils de planification, suivi des dossiers). Capacité à gérer les priorités, les situations d’urgence et à prendre des décisions de manière autonome et responsable. Connaissance du secteur médico-social ou des services à la personne, et des principales réglementations applicables (un atout apprécié). Qualités personnelles : sens du service, écoute, pédagogie, capacité à travailler en équipe et à accompagner les collaborateur·rices. Niveau de formation souhaité : Bac +2 ou plus dans le domaine du social, médico-social, gestion ou équivalent, ou expérience significative pouvant compenser.