Technicien SAV itinérant

Qui sommes-nous ? ENTREZ DANS L'AVENTURE TRYBA Plus qu'un job, c'est une aventure à vivre pleinement L'aventure TRYBA, c'est une belle et longue histoire… Et en voici quelques éléments clefs : +45 ans d'expertise : ce qui fait de nous le leader français de la menuiserie Des produits destinés à une clientèle de particuliers en rénovation +300 espaces conseils : ce qui nous permet d'être au plus proche de nos clients Une gamme complète : fenêtres, portes, volets, stores, pergolas et vérandas en PVC, bois et aluminium Concepteur, fabricant, installateur : vous l'aurez compris, nous sommes présents de A à Z Une culture d'entreprise et des valeurs fortes : performance, excellence, respect mutuel, engagement Depuis 2025, l’intégration au groupe DOVISTA, acteur européen majeur de la menuiserie, renforçant notre solidité, notre ambition et nos perspectives de développement Depuis 2020, nous sommes distingués chaque année comme « Meilleure enseigne de menuiseries », une reconnaissance qui témoigne de la confiance de nos clients et de l’engagement de nos équipes. Mais TRYBA, c'est avant tout des femmes et des hommes, de la volonté, de la croissance et du savoir-faire. ENTREZ DANS L'AVENTURE TRYBA Plus qu'un job, c'est une aventure à vivre pleinement L'aventure TRYBA, c'est une belle et longue histoire… Et en voici quelques éléments clefs : +45 ans d'expertise : ce qui fait de nous le leader français de la menuiserie Des produits destinés à une clientèle de particuliers en rénovation +300 espaces conseils : ce qui nous permet d'être au plus proche de nos clients Une gamme complète : fenêtres, portes, volets, stores, pergolas et vérandas en PVC, bois et aluminium Concepteur, fabricant, installateur : vous l'aurez compris, nous sommes présents de A à Z Une culture d'entreprise et des valeurs fortes : performance, excellence, respect mutuel, engagement Depuis 2025, l’intégration au groupe DOVISTA, acteur européen majeur de la menuiserie, renforçant notre solidité, notre ambition et nos perspectives de développement Depuis 2020, nous sommes distingués chaque année comme « Meilleure enseigne de menuiseries », une reconnaissance qui témoigne de la confiance de nos clients et de l’engagement de nos équipes. Mais TRYBA, c'est avant tout des femmes et des hommes, de la volonté, de la croissance et du savoir-faire. Véritable ambassadeur de la marque auprès de nos clients, vous prenez en charge les interventions SAV de divers types sur l'ensemble des produits Tryba, portes, fenêtres, volets, en PVC, bois, aluminium (réparations, réglages de menuiseries, dépannages divers) ainsi que les travaux de finitions sur les fins de chantiers sur la moitié ouest de la France (secteur Est d'une ligne Lille, Paris inclus, Lyon). Plus Spécifiquement, Vos Missions Sont Les Suivantes Réceptionner, clarifier, enregistrer les réclamations SAV Analyser les dossiers afin d'identifier les causes de non-conformité, définir la prise en charge et les actions à mener, et préparer le matériel. Effectuer sur le chantier ou chez le client les changements et correctifs nécessaires et s'assurer de la bonne réparation du produit S'assurer d'identifier toutes les pièces sous garanties Remplir un rapport d'intervention complet incluant le détail de la problématique, les mesures correctives et les pistes d'amélioration. A noter : ce poste implique des déplacements à la semaine. Vous résidez préférentiellement entre Paris Nord et notre siège et usine de Gundershoffen. Vos Atouts Connaissance approfondie de la fenêtre, ou au moins du secteur du bâtiment. Première expérience sur un poste similaire: ce poste peut par exemple convenir à un poseur en menuiseries extérieures expérimenté. Rigueur technique et créativité afin de trouver rapidement des solutions aux problèmes de nos clients. Excellent sens relationnel Disponible pour des déplacements toute la semaine. Préparez votre candidature avec brio, découvrez nos prochains temps forts et avancez vers votre réussite Notre site www.carriere.tryba.com utilise différentes catégories de cookies. Cette page vous permet de gérer vox choix en matière de dépôt de cookies à tout moment, via le bouton « Cookies » situé en bas à gauche de chaque page du site. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre politique de cookies.