Customer Care Representative
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responsibilities:
Managing all post-sale communication with your clients Keeping up to date on all post-sale tasks and proactively reaching out with regular updates to accompany clients Apply the right tone of voice in each situation regarding our quality standards: whether the customer is happy or angry, you respond to their emotions with empathy and professionalism Work closely with Sales and Logistics teams to anticipate issues and create a seamless experience Fluency in Englishand French expected, additional language(s) are a strong plus: Spanish and/or Italian You have a taste for customer relations You have a professional and positive communication style You adapt to change and are comfortable with ambiguity You have a team spirit You have a strong interest in Art/Luxury sectors You're familiar with IT tools, experience with a CRM software (HubSpot) is a plus Interview with Giulia, our Team Lead Ops A business case Debrief of your business case with Rebecca, our Director of Sales & Operations
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Alternance - Customer Care Representative - Chargé.e relation client
Il y a 18 heures
Paris, Île-de-France Matera Temps plein 1 000 € - 1 200 € CDDDescription de l'offre d'emploiNotre département “Care” (ou service client) est composé de 3 équipes :La team Account Manager, qui accompagne sur le long terme les copropriétés sur le modèle coopératif et les aide dans leurs problématiques complexes,La team Customer Onboarding : qui organise la phase de transition, paramètre l’espace client,...
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Senior Customer Care Manager
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France Lemonway Temps pleinLemonway est un établissement de paiement agréé, au cœur de la nouvelle économie européenne. Nous sécurisons les paiements des plateformes de financement participatif, d’économie collaborative, des marketplaces et des e-commerçants, avec un fort engagement contre la fraude et pour la protection des fonds. Réglementée par l’ACPR et...
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Stage – Customer Care
Il y a 18 heures
Paris, Île-de-France ALPADIA Language Schools SA Temps pleinDescription de l'entrepriseChaque jour, Kaplan International Languages aide des personnes à réaliser leurs rêves de voyager à l'étranger pour apprendre des langues et découvrir le monde en immersion totale.Si vous avez une passion pour le voyage et l'éducation, avec une certaine expérience en vente, nous serions ravis de vous compter au sein la...
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Customer Care Agent
Il y a 18 heures
Paris, Île-de-France Jobs for Humanity Télétravail Temps partiel 15 £GB CDICompany DescriptionOnepilot makes Customer Care and Prospection Outsourcing simple and flexible. E-merchants use Onepilot in the most flexible way to handle all or part of their customer support and sales prospection.In figures, Onepilot is :👉 20% monthly growth👉 17,5m raised👉 +100 employees within the team👉 +2000 freelancersJob DescriptionAs a...
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Alternance – Customer care – Paris
Il y a 18 heures
Paris, Île-de-France ALPADIA Language Schools SA Temps pleinDescription de l'entrepriseChaque jour, Kaplan International Languages aide des personnes à réaliser leurs rêves de voyager à l'étranger pour apprendre des langues et découvrir le monde en immersion totale.Si vous avez une passion pour le voyage et l'éducation, avec une certaine expérience en vente, nous serions ravis de vous compter au sein la...
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French Customer Support Representative
Il y a 18 heures
Paris, Île-de-France Cbtalents Temps pleinFrench Customer Support Representative Lisbon, Portugal | Work & live under the Portuguese sun! Ready to mix work with adventure? Join a global leader in customer experience, and become part of a vibrant, multicultural team helping some of the worlds most exciting brands deliver exceptional service. As a French Customer Support Representative, you'll...
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Customer Care Expert
Il y a 18 heures
Paris, FRANCE Driveco Temps plein 37 000 € ContratQui sommes-nous ? 👀En tant qu’acteur innovant de premier plan dans le domaine de la recharge de véhicules électriques, la mission de DRIVECO est de rendre la mobilité électrique accessible à tous. Nous nous efforçons d’offrir la meilleure expérience utilisateur, de bâtir le réseau le plus fiable et de recourir aux énergies renouvelables...
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Travel Customer Service Representative
Il y a 17 heures
Paris, Île-de-France Mich Télétravail Temps pleinAbout the Role Prestige Travel Agency by Mich USA is seeking a Travel Customer Service Representative (Remote) to support clients throughout every stage of their travel journey. In this client-facing role, you will serve as a trusted point of contact—from initial booking through post-trip follow-up—ensuring a seamless, personalized, and high-quality...
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Head of customer care
Il y a 18 heures
Paris, Île-de-France LVMH Temps pleinCompany DescriptionThe mission of the LVMH group is to represent the most refined qualities of Western "Art de Vivre" around the world. Since its creation in 1987, LVMH has comprised a unique portfolio of over 70 prestigious brands. The Group is active in five different sectors: Wines & Spirits: the Group is the world leader in premium wines and spirits,...
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Customer Experience Representative
Il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France Brevo Temps pleinAt Brevo, we’re not just building a CRM. With our technology, we’re helping millions of organizations build lasting relationships with their customers. From emails and SMS to WhatsApp, Chat, and Marketing Automation, our tools are intuitive, powerful, and built to scale with every ambition. We give businesses a clear view of the customer journey, so they...
