Chef d’équipe
Il y a 1 jour
Étupes, Bourgogne – Franche-Comté, France
AZUR HAUTS DE FRANCE Propreté et Services
Temps plein
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Description du poste
En tant que Chef d’équipe au sein d’AZUR HAUTS DE FRANCE Propreté et Services, vous encadrez et coordonnez au quotidien une équipe d’agents de propreté sur différents sites. Vous organisez les plannings, répartissez les tâches, contrôlez la qualité des prestations et veillez au respect des consignes de sécurité et d’hygiène. Vous assurez la bonne communication avec les client·es, remontez les besoins et proposez des améliorations de service. Vous participez à l’intégration et à la formation des nouveaux·elles collaborateur·rices, accompagnez les équipes sur le terrain et gérez les imprévus. Ce poste à temps plein est hybride : il est basé à Étupes, avec une partie du travail réalisable à distance (gestion administrative, suivi des indicateurs, préparation des plannings). Qualifications Expérience confirmée dans l’encadrement d’équipes opérationnelles, idéalement dans le secteur de la propreté, des services ou de la logistique. Capacité à organiser le travail : gestion des plannings, priorisation des tâches, suivi des interventions et maîtrise des outils bureautiques de base (Pack Office, messagerie). Compétences en communication et relation client : écoute, sens du service, capacité à gérer les situations difficiles et à représenter l’entreprise auprès des interlocuteur·rices externes. Rigueur et sens des
responsabilités:
respect des procédures, attention aux règles d’hygiène et de sécurité, fiabilité dans le reporting à la hiérarchie. Qualités de leadership : capacité à motiver, fédérer et accompagner les équipes, développement des compétences, promotion d’un climat de travail respectueux et inclusif. Permis B souhaité pour assurer les déplacements sur les différents sites ; une connaissance des outils numériques de planification est un plus.