Technicien Support Informatique Industrielle N2 H/F

Il y a 11 heures

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Techteam - Accélérateur de transformation industrielle Temps plein
Née de l'ambition d'accélérer la transformation de l'industrie, Techteam est une société de conseil en performance industrielle implantée à Lyon depuis plus de 15 ans. Organisés en deux pôles complémentaires – Conseil & outils décisionnels et Ingénierie 4.0 – nous accompagnons nos clients sur toute la chaîne de valeur d'un projet industriel, de la phase amont à la mise en œuvre opérationnelle. Boostez votre carrière en devenant un acteur clé de projets industriels passionnants tout en construisant votre propre parcours professionnel. Ensemble, avançons vers l'industrie de demain Les Mousq'Team vous attendent avec impatience pour relever de nouveaux défis (et nous vous promettons une ambiance conviviale et bienveillante). POSTE / MISSIONS TechTeam recherche un Technicien Support Informatique Industrielle pour intégrer son équipe et intervenir sur les systèmes informatiques pilotant des entrepôts automatisés. 🎯 Vos missions Assurer le support N1/N2 sur les applications et systèmes industriels Diagnostiquer les incidents affectant les postes, serveurs et équipements connectés Surveiller la communication entre le WMS, le WCS, le MES et les équipements automatisés Installer, configurer et mettre à jour les applications industrielles Analyser les incidents réseau TCP/IP et les journaux système Intervenir sur les environnements Windows et Windows Server Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution Coordonner les actions avec les automaticiens, développeurs et équipes d'exploitation Participer aux mises en service et aux tests des installations

PROFIL RECHERCHÉ
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Profil Recherché
De formation Bac+2/3 en informatique industrielle, systèmes et réseaux ou automatisme, vous possédez une première expérience en support technique, idéalement dans l'industrie, la logistique automatisée ou sur un site de production. Compétences Attendues Windows, Windows Server et Active Directory Réseaux industriels et TCP/IP Virtualisation VMware ou Hyper-V Diagnostic d'incidents matériels, logiciels et applicatifs Outils de ticketing : ServiceNow, GLPI, EasyVista ou équivalent Connaissance d'un environnement WMS, WCS, MES ou SCADA Des bases en SQL, OPC, Modbus ou supervision seraient appréciées 🤝 Vos Qualités Goût du terrain et des environnements industriels Capacité d'analyse et de diagnostic Sens du service et pédagogie Autonomie, réactivité et esprit d'équipe Capacité à échanger avec des automaticiens et des développeurs
Pourquoi rejoindre TechTeam ? Vous intégrez une équipe de consultants intervenant sur des projets industriels et logistiques à forte dimension technologique. TechTeam vous accompagne tout au long de vos missions et de votre évolution professionnelle. Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV pour échanger sur le projet.