Ingénieur chef de projet

Il y a 2 semaines

Toulouse, Occitania, France 4D CONCEPT Temps plein
Au sein de l’équipe produit, vous interviendrez en tant qu’Ingénieur Chef de Projet / Support Niveau 2 F/H sur notre solution ADAM, dédiée à la gestion et à la diffusion documentaire. Passionné par le monde du logiciel, vous participerez activement à la supervision des projets, au support technique client et à la conduite d’évolutions produit dans un environnement AGILE. Missions Assurer le support de niveau 1 et 2 de nos clients au travers de la plateforme support Tracer et suivre les faits techniques et les évolutions relevées par les clients au travers du support Se coordonner avec le Product Owner sur le contenu des release Produit Réaliser et suivre l’avancement des tests dans un process AGILE Participer aux réunions de pilotage de l’activité (reporting, point avancement, aspect financier, KPIs…) Former des nouveaux clients au produit Animer des ateliers avec le client pour capter des besoins Ecrire des User Stories Compétences requises Hard skills Indispensables : XML Anglais de bon niveau Outils JIRA Souhaitées : Connaissances en ingénierie documentaire (GED, S1000D/ATA, DITA..) Compétence métier aéronautiques, défense, spatial (Maintenance, Opérations) Pratique des outils Confluence, Squash TM Connaissance de la force logicielle : Gitlab, Jenkins, Docker Soft skills Rigueur et sensibilité aux tests Compréhension des besoins clients Travail en équipe et autonomie Pragmatisme Esprit d’innovation et challenge Recherche de l’excellence technologique